第11屆2017第六屆中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會觀眾預登記通道,將于2017年5月開啟,
敬請期待。如有問題請與我們聯(lián)系,
電話: +86 (0)20 8989 9605/8989 9600,
郵箱:CRCinfo@polycn.com
行業(yè)動態(tài) 2015年02月06日
高齡人口的快速增加,民間和政府都注意到這種高齡化的現(xiàn)象,這些相關政策大多數(shù)是針對照顧服務體系、醫(yī)藥保健、住宅設備方面的規(guī)劃,至於在休閑娛樂方面的商機仍處于待開發(fā)的狀態(tài),玩玩具是屬于休閑娛樂的一種活動,值得本研究探討。
調(diào)查顯示,目前高齡者日常生活主要活動以“與朋友聚會聊天”約占25%,“從事休閒娛樂活動”約占15%,其休閑活動,其中以看電視、聽收音機、散步、唱歌、下棋或打牌等靜態(tài)性活動居多。由于高齡者活動的類型主要是受到經(jīng)濟狀況、過去職業(yè)、教育程度及生活經(jīng)驗的影響,現(xiàn)在65歲以上的高齡者對于玩具的接受度并不高。而戰(zhàn)后嬰兒潮出生的這一代,年屆退休年齡,家庭負擔變輕了,有錢又有閑,也愈來愈肯為自己花錢,或買禮物送給子孫,而且教育程度也提高了,不少這代的人為了滿足兒時的夢想,他們很想圓夢,在具備時間、金錢的條件,而且又想圓夢以及享受親子同樂的情況下,這一世代即將成為玩具消費的下一個目標族群。
目前,玩具的銷售渠道尚無法感受到高齡者玩具的強烈需求,不過,例如積木系列、巨無霸麻將、超大撲克牌等玩具及游戲在民間已極受歡迎。老年人或其子女們想買適合高齡者玩的玩具,卻不知要到哪裡購買。消費者所呈現(xiàn)的需求,就是商機之所在。百貨公司玩具或玩具專賣店等零售點,尚無專為高齡者規(guī)劃玩具或游戲產(chǎn)品品專區(qū)。
高齡者市場雖有潛力,但因文化背景的差異,高齡之消費人口及商品渠道尚未被開發(fā),且缺乏相關管理規(guī)定,業(yè)者無所依循。人們常戲稱,老人家年紀愈大,往往個性愈來愈像孩子。姑且不論這種說法的正確性,但對于任何年齡層而言,“娛樂”絕對是恒古不變、共通的心理需求;少子化、高齡化社會,為“老年人玩具”產(chǎn)業(yè)提供了良好發(fā)展基礎與環(huán)境。
與歐美日老年玩具市場發(fā)展的異同
綜合分析上述與廠商息息相關的歐洲、日本、美國等發(fā)達國家的市場歸,納出下列異同,
一、相同點:在益智啟發(fā)、延緩老化、感官刺激、醫(yī)療照護等方面的概念都已發(fā)展;未來對電腦或手機游戲或其他科技玩具的接受度也會漸漸提高;適度而不會太劇烈的運動玩具或游戲,例如Wii在國內(nèi)外市場都一致地受歡迎;在這三個不同的市場中,傳統(tǒng)或科技類的高齡者玩具都有。
二、不同點:由于東西方的文化背景不同,其高齡者對于靜態(tài)或動態(tài)產(chǎn)品的喜好、單獨玩或交流互動一起玩各有不同,另外,東方國家較喜愛被動的陪伴及照護功能,西方國家則較喜愛主動的游戲功能。老年玩具在日本已發(fā)展10多年,市場成熟,包括了傳統(tǒng)玩具及科技玩具,在日本都曾經(jīng)被運用在高齡者休閒娛樂的領域中,不過靜態(tài)比動態(tài)的產(chǎn)品類別多;老年人玩具在美國的發(fā)展,因為民眾普遍愛好運動及音樂,因此較喜愛動態(tài)或音樂的玩具或游戲,另外交流互動類的玩具或游戲相較之下是比較受歡迎的;
玩具會隨使用族群的不同,其意義與目的也有差異,高齡者玩具的需求性可以應用玩具的特性以解決高齡者的需求外,對于玩具業(yè)者而言,也是可極力開發(fā)之處。
老年玩具的需求特點
由于玩具的研發(fā)設計基本上與產(chǎn)品品的類別、材質(zhì)、功能、社會性因素的影響、通用設計概念之運用、市場的需求、使用者的需求及購買角度等面向息息相關,而老年人者玩具需考慮的設計要點與一般的玩具相同以外,還需要了解高齡族群生理、心理及社會關系的需求,才能符合其功能設計。
(一)生理上的需求:有關生理上需求,例如預防失智、感官刺激訓練、促進手部及互動功能訓練,設計些具有活化、復健、訓練、改善功能、玩起來不太激烈、適合安養(yǎng)護機構的需求。
(二)心理上的需求:如何克服高齡者“排斥玩玩具”及對“老”抗拒的心理障礙,達到調(diào)劑身心、解悶、陪伴、排解寂寞及受重視的感覺,這些都是業(yè)者在玩具設計時需加以考慮的因素,例如,收藏類、棋類、玩偶類、電子機器動物、運動類玩具能符合心理需求或克服心理障礙。
(三)社會關系的需求:職場退休之后,更渴望獲得更多親子同樂或與親朋好友溝通交流的互動。高齡者喜歡群聚、陪伴及分享等社會關系的活動,或許就是為了填補這種互動的渴望,玩具是這些交流互動的媒介或工具。
(四)專業(yè)的安養(yǎng)護中心或醫(yī)院復健科對於高齡者心理需求的重視度增高:專業(yè)照護認為心理層面照護可幫助提升生理復健的實質(zhì)效果,這愈來愈被重視了,也因此,在安養(yǎng)護中心及醫(yī)院復健科擺放的玩具,更迫切需要考慮心理層面。
老年人玩具設計發(fā)展方向
(一)玩具類別:室內(nèi)局戲(棋類、博奕類)、益智類(拼拆組合/積木)、木制類(積木/拼圖/槌球)、游戲類(電視及電腦游戲)是高齡者玩具首選的類別。
(二)材質(zhì)的選擇:則以木制類、塑膠類最適合,木制是自然的材質(zhì),最適合高齡者,塑膠製玩具所生產(chǎn)的量可以夠大,因而適合通用型或全年齡層的通用設計。
(三)玩具形式:因為高齡者生理上的退化而需要做適度的調(diào)整,例如,使用操作上要簡單、操作速度要慢注意觸感要好、好拿又好握的人體工學設計,因應聽覺退化考量音響清晰度,選擇合適的色彩,選擇合適的玩具本體大小,這些都是高齡玩具特別要注意調(diào)整的玩具實體變化。
(四)色彩的選擇:東西方認知不同,色彩與文化有關,依不同市場去改變,選柔和或大地色,不要太鮮艷,明度、彩度不要太高,高雅、舒適顏色為主,最好是對比色,因為高齡者的視覺衰退了。
(五)玩具本體:不是大就是好,需依商品的性質(zhì)而定。
(六)社會性因素:養(yǎng)生保健概念、休閑娛樂的喜好這兩項是首選,宗教信仰影響玩具設計,則是新的發(fā)現(xiàn)。
(七)通用設計概念的運用:幼教玩具或游戲,適合高齡者而協(xié)助其延緩老化,這通用設計概念是可行的,這類玩具可協(xié)助高齡者感官刺激的訓練,但需要調(diào)整玩具的大小或顆粒的大小。通用或?qū)S媒钥尚?,只是需找出平衡點,某些玩具是適合親子同樂,只是需顧及高齡者生理和心理的特殊狀況。養(yǎng)護機構或醫(yī)療復健科需要的是具特殊功能性玩具或游戲,因此適合定制化、專用型的產(chǎn)品,為了避免少量定制化所造成的造價太貴,建議:在產(chǎn)品開發(fā)時,可發(fā)展出進階型的玩具,“入門的、便宜的”和“進階的、較貴的”,以利區(qū)隔。然而有些安養(yǎng)護或復健中心則為了某些特殊功能的專業(yè)考量,必須尋求專用定制化設計,對于價格的提高也會接受,但對業(yè)者而言,這種小眾市場的量卻不大。以廠商立場來看,通用設計也要能有連貫系統(tǒng)的系列研發(fā),而非單獨的一款商品。
老年人玩具行銷推廣建議
研究者建議,高齡玩具或游戲可擺在百貨公司的健康材料區(qū)或休閑運動區(qū),避免高齡者在百貨公司玩具部門買兒童玩具的心理障礙。運用特有的高齡玩具渠道,如社區(qū)活動中心、老年人活動中心、養(yǎng)老院等等。醫(yī)院復健科、安養(yǎng)護中心適合定制化,可以透過它擺放型錄推廣,當做一種間接通路。
社區(qū)活動中心擺設適合高齡者的電腦教學有關玩具或游戲。嗜好品店未來有可能銷售高齡者玩具。網(wǎng)絡目前對高齡者而言,很容易適應不良,但未來可能是很好的推廣管道。
亞洲國家較多“需要療傷”的論調(diào),業(yè)者可以先為高齡玩具設定“開發(fā)亞洲市場”的行銷策略。
目前玩具業(yè)者已開發(fā)出高齡者玩具還不多,而且大多是以通用設計的概念,也就是老少咸宜的設計及銷售方式來處理。玩具適合幫助兒童成長,亦可減緩高齡者老化,大多數(shù)業(yè)者正處于收集資料準備研發(fā)高齡者玩具的階段,運用過去多年來所累積的研發(fā)能力及其他核心競爭力,再結(jié)合自身優(yōu)勢的電子業(yè)之科技技術,形成異業(yè)結(jié)盟之策略,而且大中華地區(qū)的居民屬于同文同種,除可擴大高齡者玩具的銷售規(guī)模外,亦可借由大中華地區(qū)的廣大市場來建立自有品牌,這是另一策略,此異業(yè)結(jié)盟及自有品牌策略,將可做為老年人玩具之嶄新機會點。
來源:養(yǎng)老網(wǎng)
2025年11月27日-29日
廣州·保利世貿(mào)博覽館
智慧養(yǎng)老 智慧無障礙城市 康復護理 養(yǎng)老照護 適老化部品
吳帆
電話:020-89308925
郵箱:wufan@jinhanfair.com