樓層住得太高了，年紀(jì)大了爬不動怎么辦？

        家里燈泡壞了，自己不敢登高去換怎么辦？

        退休后感覺很孤獨怎么辦？

        ……

        隨著老年人口持續(xù)增加，人口老齡化程度不斷加深，“養(yǎng)老”成為人人關(guān)注的社會問題。黨的二十大報告提出：“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務(wù)，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。”

        面對老年人依托社區(qū)居家養(yǎng)老的愿望，我市部分社區(qū)以問題和需求為導(dǎo)向，在老舊小區(qū)改造中結(jié)合完整社區(qū)建設(shè)等城市更新工作，因地制宜補齊養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)短板，建設(shè)了一批舉步可達、安全健康的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，用適老化的“小改造”，托起老年人的“大幸福”。

■ 加裝電梯解難題

        “自從加裝了電梯，下樓買菜、遛彎變得不再困難了。”叢臺區(qū)中柳一社區(qū)廣樂南小區(qū)4號樓居民趙女士笑著說。

        在廣樂南小區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)部分單元樓加裝了電梯，而且合理地利用了樓外空間，加裝的電梯不僅不影響一樓居民的生活，還使得樓體外觀變得更加美觀。不時有老年人推著手拉車買菜或接小孩放學(xué)回家，上下樓更加快捷方便。

        “有需求的單元樓居民經(jīng)過協(xié)商加裝了電梯。”中柳一社區(qū)黨支部書記李子華告訴記者，該小區(qū)老年人口占全部人口比例超70%，老齡化問題較為突出，加裝電梯是老舊小區(qū)適老化改造的重要內(nèi)容之一。

        “多虧了社區(qū)工作人員，幫我們上上下下溝通鄰里意見，推動相關(guān)部門及時解決問題，很快就安裝好了電梯。”趙女士說。

        “電梯加裝之前，居民最關(guān)心何時建、如何建；實際上，決定加裝電梯只是開始，怎么建才能讓大家都滿意、建后怎么管，才是大問題。”李子華說，為了幫助居民解決“心頭事”，社區(qū)工作人員多次組織協(xié)調(diào)會，調(diào)度解決問題，陸續(xù)加裝了數(shù)部電梯。今年1月，4號樓再次成功加裝一部電梯，電梯箱體采用透明玻璃材質(zhì)，不僅保證了低樓層居民的采光，也增添了美觀性，居民們交口稱贊。

■ 服務(wù)上門有溫度

        復(fù)興區(qū)化林街道棉三小區(qū)于1985年建成，由于時間久遠，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施缺失，功能配套不全，環(huán)境臟、亂、差。針對小區(qū)老齡居民占比大的實際情況，棉三小區(qū)充分征求居民意見，完善社區(qū)設(shè)計方案。

        走進現(xiàn)在的棉三小區(qū)，“適老化”改建亮眼：院內(nèi)監(jiān)控、路燈全覆蓋，讓老年人出行更放心；小廣場、社區(qū)服務(wù)中心增加扶手、坡道等設(shè)施，讓老年人生活更便捷；圍繞基礎(chǔ)功能設(shè)置人文活動空間場所，包括“快樂里”老人休閑區(qū)等，讓老年人生活更豐富多彩……整個社區(qū)氛圍幸福融洽。

        “適老化改造不僅指在社區(qū)里加裝扶手、家里加裝智能設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，要讓老人們能真正安心居家養(yǎng)老，還包括來自社區(qū)、社會的配套服務(wù)。”該社區(qū)黨支部書記尹曉佳說。

        為了給老年人提供更好的服務(wù)，棉三小區(qū)針對老年人需求，完善服務(wù)功能、調(diào)整服務(wù)方式、提升服務(wù)效能，切實為老年人提供更周全、更貼心、更直接的“適老化”便民服務(wù)——

        社區(qū)服務(wù)中心墻上掛著居民情況一覽表，幾號樓幾單元住著幾位失能老人、獨居老人，一清二楚。“為解決老年居民實際困難，我們建立了便民服務(wù)站。”尹曉佳告訴記者，對出門辦事不便的老年人，特別是高齡、空巢、失能等重點群體，以及殘疾人等特殊群體，社區(qū)提供“上門我?guī)湍?rdquo;服務(wù)：上門送溫暖，開展各種慰問活動；上門幫辦代辦，開展高齡補貼信息采集和周期認證等服務(wù)；上門健康服務(wù)，為老年人接種新冠疫苗、進行健康體檢等。

        同時，街道辦事處黨工委、社區(qū)黨支部通過大量走訪，聽民意集民智，經(jīng)居民推選，以黨建引領(lǐng)為核心選出了轄區(qū)內(nèi)有威望、有能力的老黨員老干部，有熱情、有擔(dān)當(dāng)?shù)木用翊?，有?zé)任心、熱愛公益的年輕志愿者，成立了“陽光管家”。陽光管家打通群眾服務(wù)“最后一百米”，疫情防控、協(xié)調(diào)鄰里糾紛、整治亂停亂放、垃圾清運、私拉電線、清理寵物糞便都是他們?nèi)粘５墓ぷ髀氊?zé)。誰家的下水道堵了，抽油煙機該清洗了，電器需要維修，撥打陽光管家24小時服務(wù)電話，就有人提供服務(wù)，真正體現(xiàn)了服務(wù)“零距離”。

        在社區(qū)服務(wù)中心，記者見到了正在工作的理發(fā)師王巧玲。“居民理發(fā)只需4元錢，行動不便的老人如果需要理發(fā)，我們會上門服務(wù)，收費仍是4元。”王巧玲告訴記者，她本身就是殘障人士，社區(qū)為了幫助她，特別辟出這片地方成立了理發(fā)室，不僅水電費全免，還幫她在社區(qū)微信群推廣宣傳。

        尹曉佳說，下一步，社區(qū)將繼續(xù)強化敬老愛老意識，積極征集、發(fā)現(xiàn)老年人在辦事過程中遇到的困難和問題，做細做實各項優(yōu)化服務(wù)老年人的措施，不斷提高“適老化”服務(wù)的個性化水平和能力，堅持為老年人提供簡便、創(chuàng)新的服務(wù)，讓社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)更加多樣、更有溫度。

■ 老有所樂精神豐

        “春天花會開，鳥兒自由自在……”隨著優(yōu)美的音樂聲響起，邯山區(qū)和平東社區(qū)線下課堂迎來了新的一節(jié)課，社區(qū)二十多位老年人在優(yōu)美的音樂聲中朗聲誦讀，放松心情。

        每周四下午，是和平東社區(qū)老年人們最期盼的時間。“每周這個時間我們都會在活動中心舉辦‘紅色物業(yè)線下課堂’活動，召集社區(qū)老年居民參加，大家在這里跳熱身舞、唱紅歌、玩套圈游戲，玩得不亦樂乎，都說這個活動不僅鍛煉了身體，還能愉悅心情。”和平東社區(qū)黨支部書記李艷華說，在城市更新、老舊小區(qū)改造、人居環(huán)境整治中，在充分考慮老年群體的改造需求基礎(chǔ)上，社區(qū)更加關(guān)注、關(guān)懷老人的精神生活，確保改造品質(zhì)真正到位，讓老人“老有所樂”。

        “退休以后除了出去散散步、買買菜，總感覺缺了點什么，自從參加了社區(qū)組織的老年人活動，感覺生活一下子充實了不少，”社區(qū)居民張梅蘭今年已經(jīng)70歲了，她經(jīng)常參加這些活動，每次都收獲滿滿。

        “適老化改造是一項民生工程，會大大提升百姓生活品質(zhì)，讓老年人真正老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂。”李艷華說，目前，和平東社區(qū)正在改造提升社區(qū)服務(wù)中心，完善各類公共文化設(shè)施。

        “在推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的過程中，我們更加注重開展適老化改造。”市住房保障和房產(chǎn)管理局物業(yè)管理處處長李雪說，針對老舊小區(qū)老年群體較多這一特點，物業(yè)處將與各小區(qū)所在轄區(qū)街道、社區(qū)工作人員等一道將適老化改造貫穿始終，利用好老舊小區(qū)閑置房或者空地建設(shè)養(yǎng)老場所，為老年人提供更多“家門口”的便利，讓老年居民安享健康幸福晚年。

邯鄲新聞傳媒中心記者王麗薇 冀晉萌