秉持“民生至上、生命至上”理念，廣東正以前所未有的力度，積極探索應(yīng)對人口老齡化的“廣東方案”，更好滿足南粵老人對美好生活的新期待。

 

本期SIC老博會“我做養(yǎng)老這些年”將轉(zhuǎn)載《羊城晚報》對廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會會長楊波、廣州市天河區(qū)老人院院長周杰冰的專訪，一起聆聽他們對養(yǎng)老行業(yè)未來發(fā)展的看法。

 

 

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至2021年年末，我國65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤^14%。根據(jù)民政部預(yù)測，“十四五”期間，全國老年人口將突破3億。這讓養(yǎng)老行業(yè)在面臨機遇的同時也將迎來更大的挑戰(zhàn)。

近年來，廣東省從政策措施及資金投入等方面積極推動養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，“十三五”期間，全省財政累計投入近200億元養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金。目前，廣東省老年人福利制度基本建立，截至2020年3月底，經(jīng)濟困難的高齡失能老年人補貼制度惠及老人20萬人，特困供養(yǎng)人員護理制度惠及老人22.7萬人，高齡老人津貼制度惠及老人250萬人。

2022年，廣東省養(yǎng)老服務(wù)部門間聯(lián)席會議印發(fā)《廣東省養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》。規(guī)劃提出，到2025年，基本形成城鄉(xiāng)覆蓋、功能完善、保障基本、服務(wù)多元、監(jiān)管到位的全方位養(yǎng)老服務(wù)工作體系，基本構(gòu)建兜底供養(yǎng)有保障、普惠養(yǎng)老能滿足、中高端市場可選擇的多層次養(yǎng)老服務(wù)供給體系。

 

 

多元養(yǎng)老體系基本建成

長者“三感”得到提升

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會會長楊波

廣東省已經(jīng)形成了多元化的養(yǎng)老服務(wù)體系，面對養(yǎng)老服務(wù)需求端總量和結(jié)構(gòu)的重大變化，供給端將迎來更好機遇和更大挑戰(zhàn)，未來全省老年人及其家屬的獲得感、幸福感和安全感還將持續(xù)提升。

 

在多方共同努力下，廣東省積極探索構(gòu)建“兜底供養(yǎng)、普惠供給、多元保障”三位一體的基本養(yǎng)老服務(wù)供給格局，構(gòu)建了居家、社區(qū)、機構(gòu)“三位一體”養(yǎng)老服務(wù)體系，推動實現(xiàn)在保障人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求。

“十四五”期間，廣東還將積極發(fā)揮政策引導(dǎo)作用，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)營商環(huán)境，探索建立養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展對口幫扶機制，加強珠三角地區(qū)與粵東粵西粵北地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源共享共建，促進基本養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。珠三角地區(qū)推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向精細化和高品質(zhì)升級；粵東粵西粵北地區(qū)推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向普惠性和多元化提升。

楊波認為，隨著老年人數(shù)量增加，養(yǎng)老服務(wù)需求端將發(fā)生總量和結(jié)構(gòu)的重大變化，在城鎮(zhèn)化、經(jīng)濟發(fā)展過程中，進入養(yǎng)老機構(gòu)獲得更完善的生活，成為了很多長者的主動選擇，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)供給端將迎來更好機遇和更大挑戰(zhàn)。養(yǎng)老服務(wù)是大民生，也是大產(chǎn)業(yè)。

近年來，廣東通過打造公辦養(yǎng)老機構(gòu)社會化改革“廣東模式”、支持社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)、創(chuàng)新探索旅居養(yǎng)老“合作品牌”及打造養(yǎng)老區(qū)域合作“灣區(qū)模式”等路徑，多管齊下全面激活養(yǎng)老服務(wù)市場。

目前，全省共有注冊登記養(yǎng)老機構(gòu)1941家，養(yǎng)老床位46.76萬張，共建有城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施逾2.2萬個，累計為超過2萬戶老年人家庭實施居家適老化改造，設(shè)立超過1.6萬張家庭養(yǎng)老床位。全省共有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)318家，全省提供上門醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的機構(gòu)超過1萬家。

對于行業(yè)未來，楊波表示非常看好。他同時認為行業(yè)未來的發(fā)展之路，一是要促進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，二是推進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)多元化、普惠性，三是要形成養(yǎng)老+新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式以滿足長者的個性化需求。楊波說，企業(yè)一定要樹立“以人為本、服務(wù)至上”的理念，因為這是一份需要有耐心和愛心的事業(yè)。

 

觀念改變行業(yè)提升 

幸福老人將會越來越多

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

廣州市天河區(qū)老人院院長周杰冰

擔任廣州市天河區(qū)老人院院長雖然只有一年多的時間，但周杰冰接觸、從事養(yǎng)老工作卻有近20年了。周杰冰說，每一位入住該院的老人都是他們的家人，老人院會對他們在院內(nèi)的安全負責到底。

 

談起該領(lǐng)域近年來的變化，周杰冰觀察到至少有三大變化。一是居民越來越接納養(yǎng)老服務(wù)，由以前不愿意送老人進入養(yǎng)老院轉(zhuǎn)變?yōu)閷C構(gòu)養(yǎng)老的認可。二是越來越多方便快捷的養(yǎng)老服務(wù)遞送到了老年人的家庭、身邊和床邊，在政府支持下開展適老化改造、建老年食堂、推廣家庭養(yǎng)老床位等工程有序推進，居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)增效顯著。三是國家越來越重視養(yǎng)老。國家、省、市出臺了很多養(yǎng)老政策，從經(jīng)營者的角度出發(fā)，鼓勵大家“辦養(yǎng)老”，比如給予床位補貼、運營補貼、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合補貼等；也鼓勵家庭、老人的養(yǎng)老消費，比如推行長護險等。

“養(yǎng)老行業(yè)是一個微利行業(yè)，有了政策利好，從業(yè)者才更有信心，最終受益的將會是服務(wù)對象，即大家身邊的長者。”周杰冰坦言，自己非常喜歡這份事業(yè)，將會一直走下去。良好的前景、一份講究溫度的職業(yè)，也吸引著越來越多“90后”“00后”加入這個領(lǐng)域。2019年才畢業(yè)的詩敏，原本讀的是師范專業(yè)，但在同齡朋友的帶動下，選擇了到天河區(qū)老人院工作。她對記者說，和老人們聊天也能聽到很多故事學到不少知識，加上院里對員工照顧有加，自己對這份工作非常滿意。

居民對養(yǎng)老機構(gòu)認可度越來越高，和機構(gòu)的硬件軟件不斷提升有很大關(guān)系。“我們很多老人入住前，他們的子女都來院里看過，院里完善的功能配套室、漂亮的園林、服務(wù)人員的素質(zhì)、醫(yī)療保障等條件，都能讓他們安心地將老人送來這里入住。”周杰冰說，傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)，老人注重的是吃飽穿暖睡好的問題，而現(xiàn)在的老人更加追求健康飲食、社交娛樂和心理健康等，更加注重入住后的體驗感。

“我們對員工會有定期的各種專業(yè)技能培訓(xùn)，包括護理、飲食健康、心理健康等。很多老人都有自己信賴甚至是依賴的護工朋友，而這里的員工，也都將老人們看作是自己家的親人一樣，關(guān)系非常融洽。”

天河區(qū)老人院共設(shè)置床位1501張，目前開放了500多張，后續(xù)需求也不少。面對社會上整體養(yǎng)老需求的增多，周杰冰表示相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)和輸送也十分迫切，希望更多院校、職校等增加開設(shè)相關(guān)專業(yè)。畢竟，服務(wù)行業(yè)最關(guān)鍵的因素是人。

《羊城晚報》報道