2014年末，保利地產(chǎn)董事長宋廣菊在北京發(fā)布了養(yǎng)老戰(zhàn)略，指出保利地產(chǎn)將全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，打造機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老“三位一體”的中國式養(yǎng)老模式。

注重用戶體驗，中國首家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心即將運(yùn)營！

2015年6月“和熹健康生活館”體驗店將在廣州保利心語花園落成，而即將于廣州保利花園盛大開業(yè)的“和熹健康生活館”旗艦店，做為中國首家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心更加值得期待?！昂挽浣】瞪铕^”是保利“三位一體”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的成果體現(xiàn)，更是實(shí)現(xiàn)其社區(qū)養(yǎng)老的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以用戶需求為導(dǎo)向，在健康關(guān)懷以及精神關(guān)懷兩大層面上，“和熹健康生活館”匯集了“中醫(yī)養(yǎng)生”、“休閑娛樂”、“康復(fù)理療”等不同功能、引入三甲醫(yī)院資源打通“醫(yī)療綠色通道”，為客戶提供量身定制的健康生活管理服務(wù)。

社區(qū)養(yǎng)老，保利物業(yè)價值服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵拼圖！

保利始終倡導(dǎo)全產(chǎn)業(yè)鏈介入，打造“三位一體”的中國式養(yǎng)老。其中“居家養(yǎng)老”是針對自理、半自理（介助）老人群，由物業(yè)提供“五助”定制服務(wù)；“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”是針對不自理（介護(hù)）、半自理（介助）SG和NG（活動能力不足或不能行動）老人群，聯(lián)合保利安平成立“和熹會”專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；“社區(qū)養(yǎng)老”是以社區(qū)硬件配套為平臺，針對自理、半自理（介助）老人群打造的“和熹健康生活館”，它將與“和熹會”一起，成為保利養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在全國布局的連鎖品牌。

其中，作為保利產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)，保利物業(yè)建立養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的核心。保利物業(yè)在社區(qū)發(fā)起“善居養(yǎng)老”計劃，依托物業(yè)服務(wù)中的增值服務(wù)內(nèi)容，提供“助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)”的“五助”定制服務(wù)，摸索建立了一整套居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格和服務(wù)流程。在未來3—5年的時間內(nèi)，保利物業(yè)將對原有社區(qū)進(jìn)行適老化改造，新建社區(qū)統(tǒng)一適老化設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，向所有保利社區(qū)提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

除此之外，保利物業(yè)更擬推出居家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，建立“老年智能化服務(wù)平臺”，提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購、繳費(fèi)代辦等適合老年人的服務(wù)項目。“智慧養(yǎng)老”不僅時刻保護(hù)老人的安全，還能全方位監(jiān)測老人的健康狀況。比如，借助手腕式血壓計、手表式G P S定位儀等老年人智能穿戴設(shè)備等，隨時隨地監(jiān)測老人的身體狀況，做一個隨身攜帶的“藥匣子”，同時，還能知曉他們的活動軌跡，發(fā)揮“隱形伴侶”的作用。

目前，保利物業(yè)已在5個城市有6個試點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)項目。未來，保利物業(yè)還將以老博會為平臺，實(shí)體店為帶動，整合居家和社會力量，盤活閑置資源，打造橫向和縱向的全產(chǎn)業(yè)鏈模式，構(gòu)筑更加完善的養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)！

來源：保利物業(yè)微信公眾號