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行業(yè)動態(tài) 2015年01月13日
人口老齡化是一個全球性話題。聯(lián)合國老齡化議題的導(dǎo)言中寫道:“世界正處于一個獨特的、不可逆轉(zhuǎn)的進程,到2050年將達到20億?!?/span>
縱觀全球養(yǎng)老地產(chǎn)市場,根據(jù)參與主體分類,主要有政府主導(dǎo)型、市場化開發(fā)型以及政府和開發(fā)商合作開發(fā)型,其中美國的養(yǎng)老地產(chǎn)經(jīng)營時間較長,也是市場化程度最高的,大部分的養(yǎng)老機構(gòu)屬私立性質(zhì),政府通常只向退休者提供最基本的養(yǎng)老需求,因此也更具借鑒意義。
美國養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展方向是差異化養(yǎng)老社區(qū),太陽城模式和持續(xù)護理退休社區(qū)模式(簡稱CCRC)是目前的主流,前者一般以出售為主,部分出租;后者則主要采取出租的方式,向長者提供日常協(xié)助或醫(yī)療護理。近年來,在金融市場日漸成熟的背景下,還出現(xiàn)了第三種模式——由金融機構(gòu)(通常為REITs,房地產(chǎn)信托投資基金)參與投資,通過出租或委托經(jīng)營回收成本。
養(yǎng)老地產(chǎn)需要新建大量和老年人有關(guān)的建筑及配套設(shè)施,是典型的重資產(chǎn)行業(yè),維護費用、折舊攤銷等成本較高;聘用大量專業(yè)護理人員,服務(wù)方面的支出也十分龐大??偟膩砜矗绹B(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)成本很高,傳統(tǒng)開發(fā)商想要從中賺錢并非易事。
模式一 太陽城:主要針對活躍健康老人
太陽城模式的開創(chuàng)者是地產(chǎn)開發(fā)商德爾·韋布(DelWebb)公司,上個世紀60年代,其以“太陽城”(Sun City Center)命名,在亞利桑那州陽光明媚的鳳凰城建立了第一個太陽城項目,并直接帶動了美國養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)。
太陽城這類地產(chǎn)項目主要針對年齡在55~70歲的活躍健康老人,除住宅外,還提供康樂會所和戶外運動設(shè)施。目前全美有十多個太陽城項目,分布于亞利桑那州、加利福尼亞州等。
太陽城模式本質(zhì)上屬于住宅開發(fā)性質(zhì),由地產(chǎn)開發(fā)商主導(dǎo),通過銷售養(yǎng)老概念住宅,開發(fā)商得以收回投資并產(chǎn)生盈利。
太陽城選址通常位于郊區(qū),占地大、容積率低,精裝修標準,拎包即可入住,附近一般配有專為社區(qū)服務(wù)的商業(yè)中心??紤]到老年人收入水平,太陽城項目房價往往相對便宜,如“蘋果谷太陽城”位于洛杉磯東北方向120公里左右,房價僅為洛杉磯市內(nèi)的約三分之一,對老年購房群體構(gòu)成了極大的吸引力。
由于項目面向的是身體康健的老者,因此社區(qū)內(nèi)沒有專門提供醫(yī)療、護理等配套服務(wù),主要依賴社區(qū)所在城鎮(zhèn)提供的大市政配套。但社區(qū)為活躍長者們提供了多樣的設(shè)施,如高爾夫球場、娛樂中心以及教育培訓(xùn)等。在醫(yī)療護理方面,允許第三方提供的家政、保健等服務(wù)。
太陽城平均規(guī)模在23000戶左右,入住率可達90.95%,住宅類型多樣,以獨棟和雙拼為主,還有多層公寓、獨立居住中心、生活救助中心、生活照料社區(qū)、復(fù)合公寓住宅等。據(jù)2013年的一項統(tǒng)計顯示,太陽城的常住居民達20多萬人。
由于涉足養(yǎng)老地產(chǎn)項目的開發(fā)和出售,以及配套設(shè)施的營建,德爾·韋布是典型的重資產(chǎn)公司,作為太陽城模式的代表企業(yè),其多年來都是微利經(jīng)營(毛利率低于20%)。在被大型建筑商帕爾迪收購后,結(jié)合兩家公司各自的優(yōu)勢以及開發(fā)經(jīng)驗,德爾·韋布得以繼續(xù)主導(dǎo)著美國高質(zhì)量老年住宅社區(qū)的開發(fā)。
模式二 運營商主導(dǎo)CCRC模式
在美國,另一種主流養(yǎng)老地產(chǎn)模式為持續(xù)護理退休社區(qū)(Continue Care of Retirement Community,簡稱CCRC),由運營商主導(dǎo),主打精細化管理服務(wù)。這一模式已有100多年歷史,經(jīng)過長期發(fā)展,CCRC進一步發(fā)展成為一種復(fù)合型養(yǎng)老社區(qū)。
CCRC模式的理念是,在復(fù)合型社區(qū)中滿足老人對健康管理、護理和醫(yī)療等不同生理年齡階段的基本養(yǎng)老需求,令老人不需要搬家就可以在CCRC社區(qū)中完成人生三分之一的幸福旅程,這也是一種提升客戶粘性的有效做法。
全美目前共有近2000處CCRC,其中約82%為非盈利性組織所有,有相當一部分是從傳統(tǒng)養(yǎng)老院轉(zhuǎn)型而來。
CCRC主要服務(wù)三類老人,一類是自理型老人,年齡介于55~65歲之間,在社區(qū)中有獨立住所。社區(qū)為這部分老年人提供便捷的社區(qū)服務(wù),如餐飲、清潔、醫(yī)療保健及緊急救護等。同時,為滿足老年人精神生活的需求,社區(qū)會組織各種形式的活動,如老年大學(xué)、興趣協(xié)會等。
第二類是介助型老人,主要服務(wù)對象為需要他人照料的老人。這類老人除了可以得到社區(qū)服務(wù)外,還有類似飲食、穿衣、洗浴等日常生活護理。為了豐富介助老人的生活,一些社區(qū)也會在老人身體可接受范圍內(nèi),提供各類活動。
第三類是介護型老人,針對的是生活完全無法自理的老人,在介護型社區(qū),老人24小時都處于專業(yè)護士的監(jiān)護之下。介護型老人年齡一般在80歲以上,同時居住在特殊的單元里。
CCRC模式對管理和護理人員水平要求較高,員工人數(shù)眾多,服務(wù)提供者和入住老人的比例一般為1:1。為了集中為老人提供全方位服務(wù),并進一步降低看護成本,CCRC項目通常位于郊區(qū),以多層為主,布局緊湊,密度相對太陽城更高。
和太陽城靠出售地產(chǎn)獲利不同,CCRC只提供地產(chǎn)租賃權(quán)和服務(wù)享受權(quán),通過收取房屋租賃費和服務(wù)費賺錢。其中,服務(wù)費包括一次性的入門費、定期的房屋租賃費及特殊服務(wù)費等。
根據(jù)房間大小,入門費從20萬美元到100萬美元不等,年費或月費則視所需護理的程度而定,針對健康活躍長者,每月需要支付3000美元,半護理老人4000美元/月,全護理老人則是5000~6000美元/月。特殊服務(wù)費則取決于個體所需的額外護理服務(wù)。
CCRC模式具有支付入門費的會員制特點,這恰恰也是這種模式的突出風(fēng)險之一,假如遭遇不誠信的企業(yè),或因企業(yè)經(jīng)營不善等導(dǎo)致項目現(xiàn)金流出現(xiàn)嚴重問題時,老人預(yù)先繳納的入門費就極有可能“打水漂”。因此,CCRC模式必須由具備市場認可、具有優(yōu)秀品牌的公司進行管理和開發(fā)。
這類模式的典型公司是布魯克代爾老年關(guān)懷公司,這是全美最大的養(yǎng)老地產(chǎn)運營商,負責(zé)老年人退休后護理、醫(yī)療、起居等,以入門費、租賃為主要收入來源。據(jù)美國老年住宅協(xié)會年報告,布魯克代爾已連續(xù)五年蟬聯(lián)規(guī)模最大的養(yǎng)老地產(chǎn)運營商頭銜,該公司同時也是美國第三大養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)商,這決定了布魯克代爾既是輕資產(chǎn)公司,也有重資產(chǎn)運作模式。
截至今年3月底,布魯克代爾在美國36個州擁有647個社區(qū),運營著超過550個老年生活社區(qū)和退休社區(qū),每天有超過32000名服務(wù)人員向逾52000位入住老者提供護理。
不過,布魯克代爾的經(jīng)營狀況并不好,自2005年登陸紐交所以來,其長期處于虧損狀態(tài),截至2013年末,公司凈資產(chǎn)收益率為-0.7%,公司毛利率和凈利率平均值分別為37.93%和-5.56%。
盡管連年虧損,但布魯克代爾在二級市場上的股價表現(xiàn)并不差。業(yè)內(nèi)人士分析稱,“主要是因為大家對它的模式比較認可。作為CCRC模式的龍頭企業(yè),二級市場愿意給予公司一個高估值。至于其凈利潤為負,則是因為人力、折舊等運營成本高企?!?/span>
以2013財年年報為例,布魯克代爾運營成本中最大的一項為人工成本,占比66%,這和公司本身以提供護理服務(wù)為主業(yè),需要大量人力密切相關(guān)。此外,費用的核心組成部分為租金和折舊攤銷費用,各占11%。
布魯克代爾雖然常年虧損,其營收卻穩(wěn)定增長。今年7月,布魯克代爾宣布與行業(yè)第二大運營商Emeritus合并,合并后的公司將成為美國最大的養(yǎng)老地產(chǎn)運營商。
模式三 REITs 模式
全美規(guī)模最大的五大老年住宅開發(fā)商中,有兩家是房地產(chǎn)投資信托公司(REITs)。金融機構(gòu)參與養(yǎng)老地產(chǎn)的優(yōu)勢在于,其為地產(chǎn)項目提供了資金來源,可有效解決資金占用較長的問題,并為開發(fā)商提供了更好的退出機制。
大多數(shù)養(yǎng)老或醫(yī)療地產(chǎn)類的REITs公司成立于上世紀70~80年代,大型REITs公司擁有的物業(yè)數(shù)量可達600多處,其中,80%~90%的物業(yè)是自有的,其余物業(yè)則是通過與運營商或其他投資人合作發(fā)起的私募基金平臺持有。這類REITs總資產(chǎn)規(guī)??蛇_百億美元以上,但員工卻只有一兩百人,屬于典型的資本密集型企業(yè)。
REITs最常見的投資方式有兩種,一種是凈出租模式,另一種是委托經(jīng)營模式。
在凈出租模式下,REITs公司將養(yǎng)老物業(yè)出租給運營商,每年收取固定租金費用,而直接運營費用、社區(qū)維護費用、稅費、保險費等一切由運營商承擔(dān)。在這種模式下,REITs的毛利潤率很高,租金收益可達50%以上,而且?guī)缀醪怀袚?dān)任何經(jīng)營風(fēng)險;與之相對,作為租戶的運營商則獲取全部經(jīng)營收入及剔除租金費用、運營成本后的剩余收益,并承擔(dān)絕大部分經(jīng)營風(fēng)險。
在委托經(jīng)營模式下,REITs公司將旗下物業(yè)托管給運營商,運營商每年收取相當于經(jīng)營收入5%~6%作為管理費,但不承擔(dān)經(jīng)營虧損的風(fēng)險,也不獲取剩余收益,所有的經(jīng)營收入都歸REITs所有,經(jīng)營成本也由REITs公司負擔(dān),相應(yīng)的,REITs獲取租金及經(jīng)營剩余收益,承擔(dān)大部分經(jīng)營風(fēng)險。
對比可知,在凈出租模式下,REITs的風(fēng)險更低、收益更穩(wěn)定,因此,為降低資金成本,REITs的大部分物業(yè)采用凈出租方式運營,只有少數(shù)物業(yè)采用委托經(jīng)營模式運營。
正是依靠賺取租金收入以及部分經(jīng)營所得,REITs獲得了源源不斷的穩(wěn)定收益,也由此成為了養(yǎng)老地產(chǎn)市場上有力的長期投資人。
這一模式下運作成功的案例有HCP,輕資產(chǎn)運營平均毛利率高達56%。HCP公司是美國一家服務(wù)于醫(yī)療保健領(lǐng)域的房地產(chǎn)投資信托公司,紐交所上市,目前公司總市值為198億美元。旗下地產(chǎn)包括老年人住宅、生命科學(xué)地產(chǎn)、診所、醫(yī)院及專業(yè)護理院。
2013年期末,HCP旗下共有444個養(yǎng)老地產(chǎn)項目,最近六年平均毛利率高達56%,凈利率也處于較高水平,為28.75%。
成本高企,賺錢非易事
通過上述案例不難發(fā)現(xiàn),美國養(yǎng)老地產(chǎn)生態(tài)圈的構(gòu)建離不開各個市場主體的分工合作:
開發(fā)商 采取拿地、建房、賣房的“快進快出”方式,是典型的重資產(chǎn)運作模式,利潤微薄,且因受制于養(yǎng)老設(shè)施等配套的建造,資金回籠速度相比一般地產(chǎn)業(yè)更慢;運營商通常只租賃不持有,同時提供專業(yè)護理服務(wù),借助輕資產(chǎn)模式放大經(jīng)營現(xiàn)金回報,但需承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險;投資商(如REITs)則通過長期持有資產(chǎn)獲取穩(wěn)定的租金收益,利潤率高但資金回籠期長,風(fēng)險低,但投資回報率也略低。
一方面,在這種各司其職的方式下,參與者既能找到專業(yè)的運營商,也能尋到長期投資人,同時也滿足了各類投資主體的風(fēng)險偏好,進一步促進了美國養(yǎng)老地產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。
另一方面,美國養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)中傳統(tǒng)的開發(fā)商和運營商利潤微薄也是不爭的事實,而這種微利甚至虧損經(jīng)營的狀況不僅僅發(fā)生在上市公司身上。
金融信息公司Sageworks近期對全美1000多個行業(yè)中非上市公司的財務(wù)報表進行分析,結(jié)果顯示,在截至2014年7月1日的12個月里,僅有一個行業(yè)凈利潤率呈負值(-1%),而這正是持續(xù)照護養(yǎng)老社區(qū)和輔助生活服務(wù)設(shè)施行業(yè)Sageworks分析師利比·比爾曼表示,最不賺錢的行業(yè)具有一個共同點,即費用支出都很龐大。持續(xù)照護和輔助生活服務(wù)設(shè)施行業(yè)的凈利潤率向來微薄,提供服務(wù)所需的設(shè)備以及固定成本可能非常高;此外,很多設(shè)施從政府項目和保險公司獲得的報銷比例也受到嚴格控制。
來源:每日經(jīng)濟新聞
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