養(yǎng)老護(hù)理員（認(rèn)知障礙照護(hù)員）
國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
（征求意見稿）
1 職業(yè)概況
1.1 職業(yè)（工種）名
養(yǎng)老護(hù)理員（認(rèn)知障礙照護(hù)員）。
1.2 職業(yè)（工種）編碼
4-10-01-05。
1.3 職業(yè)（工種）定義
從事認(rèn)知障礙老年人功能維護(hù)、康復(fù)促進(jìn)的人員。
1.4 職業(yè)技能等級(jí)
本職業(yè)（工種）共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。
1.5 職業(yè)環(huán)境條件
室內(nèi)，常溫。
1.6 職業(yè)能力特征
具有一定的觀察能力、理解能力、分析能力和情緒調(diào)節(jié)能力，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力。
1.7 普通受教育程度
初中畢業(yè)。
1.8 職業(yè)培訓(xùn)要求
1.8.1 培訓(xùn)參考時(shí)長(zhǎng)
四級(jí)/中級(jí)工不少于 100 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，三級(jí)/高級(jí)工不少于 90 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，二級(jí)/技師不少于 80 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，一級(jí)/高級(jí)技師不少于 80 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
1.8.2 培訓(xùn)教師
培訓(xùn)四級(jí)/中級(jí)工的教師應(yīng)具有本職業(yè)（工種）三級(jí)/高級(jí)工及以上職業(yè)資格（技能等級(jí)）證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級(jí)/高級(jí)工的教師應(yīng)具有本職業(yè)（工種）二級(jí)/技師及以上職業(yè)資格（技能等級(jí)）證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級(jí)/技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)（工種）一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)資格（技能等級(jí)）證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級(jí)/高級(jí)技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)（工種）一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)資格（技能等級(jí)）證書 2 年以上或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。
1.8.3 培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)備
理論知識(shí)培訓(xùn)在標(biāo)準(zhǔn)教室或計(jì)算機(jī)教室內(nèi)進(jìn)行，需配備相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)；操作技能培訓(xùn)在符合本職業(yè)（工種）要求的具有模擬操作功能的場(chǎng)所進(jìn)行。
1.8.3.1 理論知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施
理論知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施應(yīng)滿足：
（1）學(xué)員人均使用面積不少于 2 ㎡/人，面積不小于 80 ㎡/間，總面積滿足不少于 40 人同時(shí)人進(jìn)行理論培訓(xùn)規(guī)模的需要；
（2）應(yīng)整潔、干凈、安全；
（3）多媒體電教設(shè)備齊全，含電腦、上網(wǎng)口及網(wǎng)線、投影儀、擴(kuò)音設(shè)備；
（4）具備條件的可以設(shè)錄音、錄像設(shè)備。
1.8.3.2 操作技能培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施
操作技能培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施應(yīng)滿足：
（1）學(xué)員人均使用面積不少于 6 ㎡，至少有 120 ㎡技能操作培訓(xùn)場(chǎng)地，總面積滿足不少于 20 人同時(shí)進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)規(guī)模的需要；
（2）應(yīng)整潔、干凈、安全；
（3）多媒體電教設(shè)備齊全，含電腦、上網(wǎng)口及網(wǎng)線、投影儀、擴(kuò)音設(shè)備；
（4）具備條件的可以設(shè)錄音、錄像設(shè)備；
（5）具備認(rèn)知障礙照護(hù)員技能訓(xùn)練所需的專用器材、設(shè)備、物品和耗材。
1.9 職業(yè)技能評(píng)價(jià)要求
1.9.1 申報(bào)條件
具備以下條件之一者，可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工：
（1）累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年。
（2）取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)五級(jí)/初級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 3 年。
（3）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。
具備以下條件之一者，可申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工：
（1）累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 10 年。
（2）取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 4 年。
（3）取得符合專業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的初級(jí)職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。
（4）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院校高級(jí)工班及以上畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。
（5）取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書，并取得高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。
（6）取得經(jīng)評(píng)估論證的高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。
具備以下條件之一者，可申報(bào)二級(jí)/技師：
（1）取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年。
（2）取得符合專業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的初級(jí)職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年，并在取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書后，從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。
（3）取得符合專業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的中級(jí)職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。
（4）取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 2 年。
（5）取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書滿 2 年的技師學(xué)院預(yù)備技師班、技師班學(xué)生。
具備以下條件者，可申報(bào)一級(jí)/高級(jí)技師：
（1）取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年。
（2）取得符合專業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的中級(jí)職稱后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年，并在取得本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）證書后，從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。
（3）取得符合專業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的高級(jí)職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)（工種）或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。
1.9.2 評(píng)價(jià)方式
分為理論知識(shí)考試、操作技能考核和綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試以筆試、機(jī)考等方式為主，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)（工種）應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識(shí)要求；操作技能考核主要采用實(shí)際操作等方式進(jìn)行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)（工種）應(yīng)具備的技能水平；綜合評(píng)審主要針對(duì)二級(jí)/技師和一級(jí)/高級(jí)技師，通常采取審閱申報(bào)材料、答辯等方式進(jìn)行全面評(píng)議和審查。
理論知識(shí)考試、操作技能考核和綜合評(píng)審均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá) 60 分（含）以上為合格。
1.9.3 監(jiān)考人員、考評(píng)人員與考生配比
理論知識(shí)考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于 1:15，且每個(gè)考場(chǎng)不少于 2名監(jiān)考人員；操作技能考核中的考評(píng)人員與考生配比不低于 1:10，且考評(píng)人員為 3 人及以上單數(shù)；綜合評(píng)審委員為 3 人及以上單數(shù)。
1.9.4 評(píng)價(jià)時(shí)長(zhǎng)
四級(jí)/中級(jí)工的理論知識(shí)考試時(shí)間不少于 30min，操作技能考核時(shí)間不少于30min。其他級(jí)別的理論知識(shí)考試時(shí)間不少于 60min，操作技能考核時(shí)間不少于30min，綜合評(píng)審時(shí)間不少于 30min。
1.9.5 評(píng)價(jià)場(chǎng)所設(shè)備
理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室或計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行，教室應(yīng)有能覆蓋全部學(xué)員范圍的監(jiān)控設(shè)備；操作技能考核在認(rèn)知障礙老年人照護(hù)實(shí)訓(xùn)室或?qū)I(yè)實(shí)操考核教室進(jìn)行，操作技能考核場(chǎng)所應(yīng)有 10 人及以上的工位，應(yīng)安裝能覆蓋全部工位的監(jiān)控設(shè)備，并有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)規(guī)定的與認(rèn)知障礙老年人照護(hù)相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備和用品；綜合評(píng)審可在有教學(xué)教具設(shè)備的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行。
2 基本要求
2.1 職業(yè)道德
2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)
2.1.2 職業(yè)守則
（1）友善老人，理解尊重。
（2）以人為本，包容接納。
（3）鉆研技術(shù)，積極進(jìn)取。
（4）規(guī)范自律，勤勉盡責(zé)。
2.2 基礎(chǔ)知識(shí)
2.2.1 工作須知
（1）服務(wù)禮儀規(guī)范。
（2）職業(yè)安全和個(gè)人防護(hù)知識(shí)。
（3）自我心理調(diào)適知識(shí)。
（4）服務(wù)的基本規(guī)范常識(shí)。
2.2.2 溝通與人際關(guān)系的知識(shí)
（1）與認(rèn)知障礙老年人溝通的常見障礙。
（2）與不同階段認(rèn)知障礙老年人有效溝通的方式。
（3）與認(rèn)知障礙老年人溝通的注意事項(xiàng)。
（4）與認(rèn)知障礙老年人家屬溝通的方式和內(nèi)容。
2.2.3 認(rèn)知障礙老年人照護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)
（1）認(rèn)知障礙的概念和分類。
（2）認(rèn)知障礙老年人的生理、心理特點(diǎn)。
（3）認(rèn)知障礙的發(fā)展進(jìn)程及表現(xiàn)。
（4）認(rèn)知障礙的評(píng)估工具及非藥物干預(yù)方法。
（5）認(rèn)知障礙老年人的營(yíng)養(yǎng)與藥物應(yīng)用。
（6）認(rèn)知障礙的預(yù)防與健康指導(dǎo)。
2.2.4 安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)知識(shí)
（1）認(rèn)知障礙老年人安全防范知識(shí)。
（2）認(rèn)知障礙老年人衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)。
（3）認(rèn)知障礙老年人環(huán)境保護(hù)知識(shí)。
（4）認(rèn)知障礙老年人食品安全知識(shí)。
（5）認(rèn)知障礙老年人急救常識(shí)。
2.2.5 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)
（1）《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)。
（2）《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)知識(shí)。
（3）《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》相關(guān)知識(shí)。
（4）《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》相關(guān)知識(shí)。
（5）《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)。
（6）《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》相關(guān)知識(shí)
3 工作要求
本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師的技能要求和相關(guān)知識(shí)要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。
3.1 四級(jí)/中級(jí)工
3.2 三級(jí)/高級(jí)工
3.3 二級(jí)/技師
3.4 一級(jí)/高級(jí)技師
4. 權(quán)重表
4.1 理論知識(shí)權(quán)重表
4.2 技能要求權(quán)重表
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