廣東省促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展若干措施

　　為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》（國發(fā)〔2024〕18號），創(chuàng)新多元化消費融合場景，優(yōu)化服務(wù)消費市場供給，加快培育服務(wù)消費新增長點，有效擴大服務(wù)消費，更好滿足人民群眾個性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費需求，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐，制定以下措施。

　　一、推動餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育消費擴容提質(zhì)

　?。ㄒ唬┘ぐl(fā)餐飲服務(wù)潛能。發(fā)布“廣東美食地圖”，推出四季美食旅游精品線路，擦亮“食在廣東”金字招牌。擴大潮州、順德“世界美食之都”效應(yīng)，鼓勵知名餐飲品牌在省內(nèi)設(shè)立總部、首店、旗艦店，舉辦首發(fā)首秀活動。鼓勵各地深入挖掘當(dāng)?shù)夭惋嬑幕?，培育名廚、名店、名品、美食街（城），發(fā)展夜間餐飲、休閑餐飲等特色餐飲集聚區(qū)，帶動預(yù)制菜、茶飲、點心、名小吃等地方產(chǎn)業(yè)。落實“百千萬工程”，依托鄉(xiāng)村旅游美食點，因地制宜打造“美食名鎮(zhèn)”“美食名村”。引導(dǎo)餐飲門店提升適兒化服務(wù)，推動建設(shè)一批兒童友好餐廳。開展“跟著電影品美食”活動，支持各地市、行業(yè)協(xié)會、餐飲企業(yè)及平臺企業(yè)舉辦各具特色的餐飲促消費活動。（省商務(wù)廳、人力資源社會保障廳、文化和旅游廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、婦聯(lián)，省委宣傳部，各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，以下均需各地級以上市人民政府落實）

　?。ǘ┨嵘∷薹?wù)水平。引導(dǎo)住宿業(yè)市場主體提升住宿接待能力和涉外服務(wù)水平，與餐飲、文化、旅游、康養(yǎng)、研學(xué)等業(yè)態(tài)融合發(fā)展。鼓勵農(nóng)村集體經(jīng)濟組織及其成員依法依規(guī)采取自營、入股、合作等多種方式，盤活農(nóng)村集體建設(shè)用地、閑置房屋，發(fā)展鄉(xiāng)村酒店、客棧民宿。深入開展旅游飯店、鄉(xiāng)村酒店（民宿）等級評定工作，創(chuàng)建一批星級酒店，培育一批高品質(zhì)民宿品牌。（省文化和旅游廳、商務(wù)廳、自然資源廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（三）提升家政服務(wù)品質(zhì)。優(yōu)化“南粵家政”綜合管理服務(wù)平臺功能，擴大推廣家政服務(wù)碼，推進放心消費。引導(dǎo)家政進社區(qū)，完善家政基層服務(wù)站，構(gòu)建15分鐘家政服務(wù)圈。培育“南粵家政”區(qū)域特色品牌和龍頭企業(yè)、“領(lǐng)跑者”企業(yè)，落實員工制家政企業(yè)社會保險補貼、吸納就業(yè)補貼等優(yōu)惠政策，打造巾幗家政服務(wù)品牌。深化粵桂、粵黔等跨省家政勞務(wù)協(xié)作，促進供需對接。（省商務(wù)廳、發(fā)展改革委、人力資源社會保障廳、市場監(jiān)管局、婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ㄋ模U大養(yǎng)老托育供給。實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，出臺促進銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展實施方案。發(fā)展老年助餐，開展適老化改造，推動家庭養(yǎng)老床位建設(shè)，推廣便捷可及的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。打造適老生活體驗中心，將老年產(chǎn)品和服務(wù)納入促消費政策范圍，激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)消費。統(tǒng)籌銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局，培育銀發(fā)經(jīng)濟潛力產(chǎn)業(yè)，開辟銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新賽道，積極推薦申報國家老年用品產(chǎn)品推廣目錄、智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄。充分發(fā)揮中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會等平臺作用，展示推介銀發(fā)經(jīng)濟前沿技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)。探索建立托幼一體服務(wù)模式，鼓勵有條件的幼兒園通過改建、擴建或利用現(xiàn)有資源開設(shè)托班，新建幼兒園可配置適當(dāng)比例的托班，探索推動國有企業(yè)參與托育服務(wù)體系建設(shè)，鼓勵各地發(fā)放“惠民托育券”，增加專業(yè)托育資源供給。落實國土空間總體規(guī)劃關(guān)于養(yǎng)老托育服務(wù)設(shè)施空間布局和配置要求，因地制宜推進我省既有住宅社區(qū)補齊養(yǎng)老托育服務(wù)設(shè)施短板。推進公共空間、消費場所等無障礙建設(shè)，爭取中央資金支持養(yǎng)老托育項目和嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)。養(yǎng)老托育機構(gòu)用水、用電、用氣嚴(yán)格按居民生活類價格執(zhí)行。（省民政廳、衛(wèi)生健康委、發(fā)展改革委、教育廳、工業(yè)和信息化廳、財政廳、自然資源廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、國資委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　二、推動文化旅游、體育健康、教育培訓(xùn)等消費高品質(zhì)發(fā)展

　?。ㄎ澹┴S富文娛消費場景。實施“百城百區(qū)”文化和旅游消費行動計劃，鼓勵各地圍繞傳統(tǒng)節(jié)日、法定假日和暑期等旅游旺季，舉辦惠民文旅消費促進活動。推動文化場館、新型演藝空間發(fā)展，鼓勵在商業(yè)場所改造增設(shè)一批小劇場，提供小型音樂會、話劇、音樂劇等多樣化演出服務(wù)，鼓勵沉浸體驗、數(shù)字藝術(shù)、線上演播等新業(yè)態(tài)發(fā)展。鼓勵興辦特色書店、劇場、博物館、美術(shù)館、圖書館、文創(chuàng)商店，推廣主題文創(chuàng)產(chǎn)品、特色非遺產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品。充分挖掘非遺項目，加大“粵劇”“嶺南古琴藝術(shù)”“粵曲”“廣東醒獅”“英歌舞”“粵北采茶戲”“龍舟”“武術(shù)”等嶺南文化策劃推廣力度。進一步做好演唱會、音樂節(jié)等文化活動審批服務(wù)工作。加大高質(zhì)量廣播電視節(jié)目、電影、紀(jì)錄片、動畫片和廣東省原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)視聽精品項目、微短劇扶持力度，加快電視頻道高清、超高清建設(shè)。（省文化和旅游廳、廣電局，省委網(wǎng)信辦、宣傳部按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。┡嘤龎汛舐糜蜗M。持續(xù)推高“請到廣東”系列文旅品牌網(wǎng)絡(luò)熱度，辦好廣東文旅推介大會、廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會等文旅活動。擦亮“粵夜粵美”夜間文旅品牌，引導(dǎo)夜間文化和旅游集聚區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。壯大“+旅游”等商旅文體融合發(fā)展消費市場，支持A級景區(qū)、博物館、美術(shù)館積極引入餐飲、演藝、研學(xué)等消費業(yè)態(tài)，發(fā)展房車露營、低空觀光等新業(yè)態(tài)。推動旅游助力實施“百千萬工程”，支持歷史文化名鎮(zhèn)名村、鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)村、文化和旅游特色鎮(zhèn)村創(chuàng)建A級旅游景區(qū)，深挖紅色旅游潛力。依托港珠澳大橋、深中通道等，加大對粵港澳“一程多站”線路產(chǎn)品宣傳推廣。增開銀發(fā)旅游專列，對車廂進行適老化、舒適化改造。落實240小時過境免簽政策，豐富過境旅游產(chǎn)品。推動航空公司增加國際航線航班，豐富郵輪游艇旅游產(chǎn)品。增加多語種標(biāo)識，進一步提升外籍人員來粵旅游便利度，擴大多樣化支付服務(wù)和入境游宣傳。（省文化和旅游廳、公安廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、交通運輸廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、體育局，省委外辦，民航中南地區(qū)管理局，中國人民銀行廣東省、深圳市分行，省機場集團、深圳機場有限公司、廣鐵集團按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ㄆ撸┩卣贵w育消費空間。抓住承辦第十五屆全國運動會、第十二屆殘運會、第九屆殘?zhí)貖W會機遇，持續(xù)推進大型綜合體育場館升級改造和周邊配套設(shè)施建設(shè)，提升承接國際和全國高水平賽事活動軟硬實力，推動“跟著賽事去旅行”系列活動，培育“一市一示范”精品賽事品牌。各地結(jié)合實際發(fā)布既有閑置場所清單，支持盤活閑置的舊廠房、倉庫、老舊商業(yè)設(shè)施，引導(dǎo)社會力量依法依規(guī)進行改造，多渠道建設(shè)全民健身中心（社區(qū)體育綜合體）、健身廣場（多功能運動場地）、體育公園、健身步道、室內(nèi)綜合健身康體場地等便民體育設(shè)施，鼓勵各地和社會力量申辦或引進有影響力的國際頂級賽事和區(qū)域賽事，推動體育賽事進景區(qū)、進街區(qū)、進商圈，發(fā)揮賽事活動引人流、聚人氣、促消費的作用。豐富優(yōu)質(zhì)體育用品供給，推出體育“國潮”新品。辦好廣東國際體育用品博覽會暨粵港澳國際體育用品博覽會，賦能體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（省體育局、工業(yè)和信息化廳、自然資源廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、文化和旅游廳、消防救援總隊按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ò耍┡嘤】迪M新場景。支持商業(yè)樓宇、綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企事業(yè)單位等引進微型健身房、健康食品超市、養(yǎng)生驛站等。支持發(fā)展健康體檢、咨詢等新型服務(wù)業(yè)態(tài)，推動臨床心理服務(wù)縣（市、區(qū)）全覆蓋。支持醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)合作開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，提升養(yǎng)生保健、康復(fù)療養(yǎng)等服務(wù)水平。推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保支付工作。發(fā)展重點人群特色健康服務(wù)，持續(xù)推進全生命周期婦女、兒童保健特色?？平ㄔO(shè)。鼓勵開發(fā)中醫(yī)藥食同源產(chǎn)品。支持深圳打造“醫(yī)美之都”。（省衛(wèi)生健康委、民政廳、醫(yī)保局、中醫(yī)藥局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ň牛﹥?yōu)化教育和培訓(xùn)消費供給。推動學(xué)校完善、開放優(yōu)質(zhì)教育資源，建設(shè)省級精品在線開放課程、職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫、數(shù)字化標(biāo)桿學(xué)校等項目，建設(shè)一批高職省級高水平專業(yè)群和中職“雙精準(zhǔn)”示范專業(yè)。鼓勵職業(yè)院校結(jié)合學(xué)校自身特點和市場需求，統(tǒng)籌校內(nèi)外資源，強化培訓(xùn)內(nèi)容和方式創(chuàng)新，面向社會人員開展多元化、個性化的職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育服務(wù)。推動職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)提高辦學(xué)能力，面向勞動者培訓(xùn)需求提高服務(wù)質(zhì)量。完善廣東終身教育學(xué)分銀行，支持各級各類學(xué)習(xí)成果認(rèn)定轉(zhuǎn)換。通過非學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)和具備資質(zhì)的社會專業(yè)人士提供的課程購買服務(wù)，補充學(xué)校無法提供的課后興趣類拓展課程。加快非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)審批進度，支持非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)提供更多優(yōu)質(zhì)的興趣類校外培訓(xùn)服務(wù)，滿足人民群眾多樣化的教育需求和消費需求。（省教育廳、人力資源社會保障廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ㄊ┕膭罹幼》?wù)消費。鼓勵有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與養(yǎng)老、托育、餐飲、家政等企業(yè)開展合作，發(fā)展“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造以及大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新等工作，大力推進既有住宅加裝電梯和老舊電梯更新改造。鼓勵有條件的地市支持居民更換或新購綠色智能家居產(chǎn)品，開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造、居家適老化改造，支持智能家居跨界融合發(fā)展，培育提供改造設(shè)計、定制化整裝等一站式、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)的龍頭企業(yè)。（省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、民政廳、自然資源廳、商務(wù)廳、市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　三、豐富數(shù)字化、綠色化消費場景，擴大會展消費

　　（十一）大力發(fā)展數(shù)字消費。加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能，支持有條件的地市發(fā)展智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門店、智慧景區(qū)等消費新場景。推進電子競技、社交電商、直播電商、無人零售店、自提柜等新業(yè)態(tài)布局，支持直播電商平臺創(chuàng)新虛擬主播、3D直播間等帶貨模式和場景，聯(lián)動社區(qū)、商圈實施精細(xì)化運營。積極申報國家新型信息消費示范項目，推動應(yīng)用智能感知設(shè)施、5G+XR、人工智能等技術(shù)手段，拓展信息消費應(yīng)用場景。持續(xù)推動廣州市番禺區(qū)、深圳市龍崗區(qū)數(shù)字家庭建設(shè)試點工作提質(zhì)擴面，適時推薦申報第二批數(shù)字家庭建設(shè)試點城市。（省委網(wǎng)信辦，省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、商務(wù)廳、文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十二）積極推進綠色消費。鼓勵各地市持續(xù)推進“綠色商場”創(chuàng)建工作，積極開展綠色家電、綠色建材、新能源汽車等應(yīng)用推廣活動。引導(dǎo)電商企業(yè)、快遞企業(yè)優(yōu)先選購使用獲得綠色認(rèn)證的快遞包裝產(chǎn)品，更多采用原箱發(fā)貨，大幅減少物流環(huán)節(jié)二次包裝。積極發(fā)展家電、消費電子產(chǎn)品和服裝等二手交易，鼓勵閑置物品共享交換，加強廢舊家電、消費電子等耐用消費品回收處理。（省發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、交通運輸廳、商務(wù)廳、市場監(jiān)管局，省郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十三）積極擴大會展消費。支持餐飲、家政、養(yǎng)老、旅游、體育等與服務(wù)消費相關(guān)領(lǐng)域市場化辦展，打造消費領(lǐng)域品牌展會。舉辦汽車展、家居展、寵物展、動漫展等，鼓勵參展企業(yè)首發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)，引領(lǐng)消費潮流。用好廣交會、高交會、文博會等展會帶動效應(yīng)，鼓勵各地充分利用會議、展覽、賽事等活動人流，聯(lián)動住宿、餐飲、旅游、購物等業(yè)態(tài)，為參展參會客商提供專屬消費優(yōu)惠，帶動當(dāng)?shù)爻?、住、行、游、娛、購消費。積極參加進博會、服貿(mào)會，吸引更多國際知名企業(yè)投資、更多服務(wù)業(yè)態(tài)落地。（省商務(wù)廳、民政廳、人力資源社會保障廳、文化和旅游廳、市場監(jiān)管局、體育局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十四）擴大服務(wù)業(yè)對外開放。支持廣州、深圳市爭創(chuàng)國家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)。用足用好廣州服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點，爭取深圳納入國家服務(wù)業(yè)擴大開放新一批試點城市，持續(xù)深化電信、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、健康等服務(wù)業(yè)放寬市場準(zhǔn)入，在降低服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入門檻、吸聚高端服務(wù)業(yè)項目方面先行一步。鼓勵境外投資者設(shè)立營利性、非營利性養(yǎng)老機構(gòu)。加強中外、內(nèi)地與港澳合作大學(xué)，外籍人員子女學(xué)校和港澳子弟學(xué)校、子弟班建設(shè)。爭取簡化港澳醫(yī)師在粵港澳大灣區(qū)的執(zhí)業(yè)手續(xù)，加強醫(yī)療領(lǐng)域規(guī)則對接，吸引更多外資來粵辦醫(yī)。（省發(fā)展改革委、商務(wù)廳、教育廳、工業(yè)和信息化廳、民政廳、衛(wèi)生健康委，省通信管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　四、打造多業(yè)態(tài)、復(fù)合化服務(wù)消費場景，打造新型消費空間

　　（十五）融入歷史文化元素改造提升特色街區(qū)。支持各地提升改造傳統(tǒng)街區(qū)，推廣北京路、永慶坊等典型案例，挖掘歷史文化資源和文化特色內(nèi)涵，融入潮流時尚元素，提升改造道路、建筑、公共設(shè)施等，打造傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融、國潮品牌與國際時尚交相輝映的特色街區(qū)。吸引國內(nèi)外連鎖品牌總店、旗艦店、體驗店、區(qū)域首店等，提升傳統(tǒng)街區(qū)新業(yè)態(tài)、新消費。持續(xù)深化打造“非遺”西湖花市、廣府廟會等傳統(tǒng)民俗文化活動品牌。（省文化和旅游廳、商務(wù)廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、交通運輸廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ㄊ┩苿由虡I(yè)綜合體向商品和服務(wù)消費多元融合轉(zhuǎn)型。鼓勵商業(yè)綜合體與文化、娛樂、健康等融合，由傳統(tǒng)購物場所向集文化藝術(shù)、休閑健身、教育培訓(xùn)、影音娛樂等多功能于一體的社交中心、娛樂中心新型消費體轉(zhuǎn)型。推廣正佳廣場、長隆旅游度假區(qū)等一批典型經(jīng)驗，促進商旅文體娛消費融合發(fā)展。大力推廣創(chuàng)新型沉浸式體驗式消費新模式，打造覆蓋電影、動漫、演藝、娛樂、音樂、健身的“超級IP首發(fā)地”，建設(shè)廣州塔廣場、深圳歡樂港灣、佛山創(chuàng)意園、東莞C park等一批引領(lǐng)消費新趨勢的時尚高地。（省商務(wù)廳、文化和旅游廳、衛(wèi)生健康委、體育局，省委宣傳部按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十七）拓展服務(wù)消費盤活閑置臨街沿路店面。支持社區(qū)臨街沿路店面提供養(yǎng)老、助餐、托育、家政服務(wù)，激發(fā)民生消費潛能。支持有條件的地市，充分利用社區(qū)閑置臨街沿路店面，補齊社區(qū)居民生活和日常消費需求短板，在居民家門口優(yōu)先配齊購物、餐飲、快遞、維修、洗染、康養(yǎng)、健身、娛樂等服務(wù)業(yè)態(tài)。（省民政廳、人力資源社會保障廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、商務(wù)廳、文化和旅游廳、衛(wèi)生健康委、體育局，省郵政管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　五、營造良好服務(wù)消費環(huán)境

　　（十八）優(yōu)化服務(wù)監(jiān)管促進安全放心消費。加大服務(wù)消費市場不正當(dāng)價格及不正當(dāng)競爭監(jiān)督檢查力度，依法嚴(yán)厲打擊價格欺詐、虛假宣傳、不按規(guī)定明碼標(biāo)價等違法違規(guī)行為。推進在線消費糾紛解決機制建設(shè)，促進消費糾紛源頭解決。嚴(yán)打惡意索賠中存在的涉嫌敲詐勒索行為，凈化營商環(huán)境。鼓勵各地結(jié)合實際優(yōu)化食品經(jīng)營許可相關(guān)手續(xù)，減少非必要現(xiàn)場核查環(huán)節(jié)。細(xì)化明確戶外廣告、展示、促銷等事項辦理流程、要求和標(biāo)準(zhǔn)。明確投入使用、營業(yè)前消防安全檢查流程等事項，并向社會公告。持續(xù)開展取消養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可后的登記備案監(jiān)管工作。依托“信用廣東”網(wǎng)站和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（廣東）加強對相關(guān)經(jīng)營主體登記備案、行政許可、行政處罰等信用信息的歸集、公示，推廣廣州市北京路誠信商圈建設(shè)經(jīng)驗，探索公示信譽信息，引導(dǎo)激勵更多經(jīng)營主體守信重信。引導(dǎo)餐飲領(lǐng)域平臺企業(yè)為中小微商戶提供技術(shù)培訓(xùn)、流量支持等，營造平臺與商戶共生發(fā)展的良性生態(tài)。（省市場監(jiān)管局、發(fā)展改革委、公安廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、民政廳、消防救援總隊，省委網(wǎng)信辦按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十九）建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。加強服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制修訂餐飲、家政、養(yǎng)老托育、文化旅游、家居家裝、商務(wù)服務(wù)等服務(wù)消費相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范。鼓勵支持企事業(yè)單位參與服務(wù)行業(yè)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和推廣實施。（省民政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、商務(wù)廳、文化和旅游廳、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（二十）營造激發(fā)服務(wù)消費的社會氛圍。聚焦一市一品牌一主線，打造廣州千年商都、深圳青春之城、佛山嶺南文化名城、東莞潮玩之都等特色鮮明、富有活力的城市名片，創(chuàng)建服務(wù)消費試點城市。鼓勵各市開展嘉年華、美食節(jié)、音樂周、動漫節(jié)、特色賽事等各類活動，開展“服務(wù)消費季”系列促消費活動，征集“粵式新潮流”文旅消費新場景，在主流媒體、新媒體、在線平臺等宣傳推廣，升級城市對外推介網(wǎng)店、APP平臺。支持各市赴境外和地區(qū)舉辦專題推介活動，推動企業(yè)提升商標(biāo)品牌國際影響力和競爭力，加大本地文化旅游資源的宣傳力度，提升城市整體形象。傳承發(fā)揚、宣傳保護老字號品牌，支持我省服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定為中華老字號、廣東老字號，辦好老字號博覽會，講好品牌故事。鼓勵各市動員服務(wù)業(yè)企業(yè)積極參與中國品牌日等活動，推動消費者認(rèn)可、使用服務(wù)業(yè)品牌。依法保護馳名商標(biāo)，依法嚴(yán)厲打擊侵犯老字號注冊商標(biāo)行為。（省商務(wù)廳、文化和旅游廳、發(fā)展改革委，省委宣傳部，省市場監(jiān)管局、廣電局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　六、加強政策支撐保障

　?。ǘ唬┘訌娯敹惤鹑谥С?。用足用好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進資金并積極引導(dǎo)社會投資，支持服務(wù)消費相關(guān)企業(yè)數(shù)字化改造、平臺建設(shè)、人才培訓(xùn)、品牌推廣，支持服務(wù)消費相關(guān)市場主體做大做強。鼓勵政府性融資擔(dān)保機構(gòu)為符合條件的服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶提供融資增信支持，降低融資擔(dān)保費率。引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)按照風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)原則，通過合理增加信貸資源投入、優(yōu)化審批流程、豐富信貸產(chǎn)品及服務(wù)等方式，加大對餐飲住宿、養(yǎng)老托育、家居家電、文旅、電子商務(wù)、電子競技等服務(wù)消費重點領(lǐng)域信貸支持力度，增加適應(yīng)共享經(jīng)濟等消費新業(yè)態(tài)發(fā)展需要的金融保險產(chǎn)品供給。支持符合條件的餐飲企業(yè)在境內(nèi)外上市、發(fā)行信用類債券，利用多層次資本市場融資。支持金融機構(gòu)積極提供適合普惠性養(yǎng)老托育機構(gòu)項目資金需求特點的金融產(chǎn)品和服務(wù)，為銀發(fā)經(jīng)濟科技型企業(yè)提供全生命周期金融服務(wù)。鼓勵保險機構(gòu)針對不同人群開發(fā)商業(yè)健康保險產(chǎn)品，推動全國性保險機構(gòu)參與我省居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老等，持續(xù)豐富商業(yè)養(yǎng)老保險和商業(yè)長期護理保險供給。落實3歲以下嬰幼兒照護、子女教育、贍養(yǎng)老人等個人所得稅專項附加扣除政策，多渠道加強稅收優(yōu)惠政策宣傳。（省財政廳、工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、醫(yī)保局，省委金融辦，廣東、深圳金融監(jiān)管局，省稅務(wù)局、深圳市稅務(wù)局，廣東、深圳證監(jiān)局，中國人民銀行廣東省、深圳市分行按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ǘ┖粚嵢瞬呕A(chǔ)。推動相關(guān)學(xué)校開展現(xiàn)代學(xué)徒制、訂單班等協(xié)同育人模式，支持引導(dǎo)有條件的院校設(shè)置促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)專業(yè)，開展生活服務(wù)招聘季活動。支持旅游及公共游覽場所、生活照料、住宿和餐飲等領(lǐng)域開展技能人才評價，推動相關(guān)領(lǐng)域新職業(yè)、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)企業(yè)評價規(guī)范開發(fā)。推動職業(yè)院校加強餐飲、護理、康養(yǎng)、家政、養(yǎng)老、托育、社會工作等領(lǐng)域人才培養(yǎng)。各地市結(jié)合實際，完善餐飲、家政等服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域人才目錄和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及落戶、購房、子女入學(xué)等措施，提升從業(yè)人員職業(yè)榮譽感。（省人力資源社會保障廳、教育廳、公安廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（二十三）探索建立統(tǒng)計監(jiān)測體系。及時跟進國家統(tǒng)計局服務(wù)消費市場的監(jiān)測方法制度，落實好國家統(tǒng)計局的工作要求。加大與第三方支付平臺、研究機構(gòu)合作力度，利用第五次經(jīng)濟普查結(jié)果，探索制定服務(wù)消費下算一級方案（試行）。依法依規(guī)做好服務(wù)消費相關(guān)市場主體納統(tǒng)工作。（省統(tǒng)計局負(fù)責(zé)）

　　各地、各部門要堅決落實省委、省政府工作部署，統(tǒng)籌發(fā)展與安全，推動各項措施落地落實。省商務(wù)廳要發(fā)揮好牽頭作用，加強統(tǒng)籌指導(dǎo)和督促檢查，適時將政策措施實施情況報告省政府。

來源：廣東省人民政府