銀發(fā)觀點 | 《繁花》時代到銀發(fā)之年，2024銀發(fā)經(jīng)濟趨勢與展望
行業(yè)動態(tài)
2024年03月27日
2024年3月15日，由中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會組委會聯(lián)合盛年大學(xué)、和泰中心共同舉辦的2024第二屆銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展交流論壇在佛山市和泰中心成功舉辦，現(xiàn)場邀請銀發(fā)財經(jīng)創(chuàng)始人&首席經(jīng)濟學(xué)家周超先生作主題演講《新人群、新渠道、新入口——2024銀發(fā)經(jīng)濟趨勢與展望》。
熱劇《繁花》里的“弄潮兒”，如今已是“新老人”，在周超先生的觀點中，新老人需重新定位，老年也是新階段，本文將于大家分享此次演講中的對于銀發(fā)經(jīng)濟趨勢發(fā)展的深度觀點。
銀發(fā)財經(jīng)創(chuàng)始人、首席經(jīng)濟學(xué)家周超先生
擁有十多年咨詢、媒體、智庫行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，曾在多家醫(yī)療、養(yǎng)老行業(yè)媒體任職記者、主編和內(nèi)容負責(zé)人，對老齡化和銀發(fā)經(jīng)濟具有深厚的研究積累和敏銳的洞察力。
銀發(fā)經(jīng)濟需求主體——
“低齡活力老人”才是戰(zhàn)略聚焦
老齡化加快，銀發(fā)經(jīng)濟潛力顯現(xiàn)
當前至2050年都將保持青少年持續(xù)減少，老人快速增長的趨勢，預(yù)計2030年中國老人數(shù)量是青少年的1.26倍，2050年將升至2.6倍。生育率持續(xù)走低，人口結(jié)構(gòu)老齡化加快，對經(jīng)濟影響巨大，母嬰經(jīng)濟全面潰敗便是一個真實寫照，而銀發(fā)經(jīng)濟潛力顯現(xiàn)。
低齡老人增長快、占比高，達老年群體70%-80%，消費需求與高齡老人差異大，消費意愿更高，失能率更低，經(jīng)濟影響力更強。2035年前，每年均將有1500-2000萬低齡活力老人增量，打開銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展空間，疫情后旅游、電商、本地生活領(lǐng)域尤重?zé)ㄉ鷻C。
銀發(fā)經(jīng)濟人口主體——
不愿被稱作“老人”的“新老人”
生于1962~1975嬰兒潮，歷經(jīng)高考恢復(fù)、改革開放、加入WTO、房地產(chǎn)大潮的數(shù)億人群，是為“新老人”。與生于建國前的“老老人”不同，“中老年”“熟齡”“盛年”“傲齡”“新大人”（日本40-79歲）等稱呼，更能概括“新老人”。他們是知識改變命運的一代，互聯(lián)網(wǎng)滲透骨髓的一代，衣食無憂、資產(chǎn)殷實的一代，也是空巢遷居、亟需關(guān)懷的一代。
銀發(fā)經(jīng)濟大潮下
“新老人”需重新定位
新老人有知識、有理想、有抱負、有自我，年輕時艱苦奮斗，舍棄了許多個人喜好；退休后進入新階段，衣食無憂、子女孝順，有屬于自己的自由，且社會文藝供給十分豐富，各類線下與線上社交、學(xué)習(xí)平臺都為其實現(xiàn)人生夢想提供了廣闊的空間和可能。
低齡活力老人退休并不代表脫離社會，而可通過“時間銀行”等志愿服務(wù)、老人再就業(yè)平臺、銀發(fā)創(chuàng)業(yè)平臺、互聯(lián)網(wǎng)APP等各種方式重新融入社會，建立新人生階段的價值感，這并非“發(fā)揮余熱”，而是創(chuàng)造新人生輝煌！既利于身心健康，又利于社會和諧。
老人面臨持續(xù)身體衰老、機能減退，但這并非無助、被動，而可通過智能硬件、醫(yī)療器械、康復(fù)輔具等科技幫助；運動健身、康復(fù)理療、健康管理等學(xué)習(xí)培訓(xùn)的幫助，盡量減緩身體衰老，延長正常身體機能時間，獲得人生掌控感。
透視新老人真實需求
激發(fā)主體性，釋放新活力
重?zé)ㄣy發(fā)新輝煌，助推銀發(fā)新經(jīng)濟，有利解決老人生命焦慮，對養(yǎng)老企業(yè)也有所啟發(fā)：需跳脫出僅關(guān)注性價比與產(chǎn)品力的困境，發(fā)掘如下老人真實心理需求，激發(fā)老人主體性，提升價值感，發(fā)揮更積極影響。
旅游旅居、老年大學(xué)和銀發(fā)網(wǎng)紅，是新老人掙脫束縛、表達自我，追求人生圓夢的具體表現(xiàn)。新老人在圓夢過程中，出于社交驅(qū)動，會大大增加對服裝、化妝品、珠寶首飾、假發(fā)等時尚產(chǎn)品的需求。
既需有基礎(chǔ)性、普惠性，滿足最大多數(shù)老人的普遍性日常生活需求，在衣食住行各方面為老人提供品質(zhì)放心、價格實惠的豐富產(chǎn)品；又需有提升性、功能性，著重為老人提供提升生活舒適性、減輕身體勞動強度的高品質(zhì)產(chǎn)品，如功能性服飾、家電、家務(wù)機器人等。
有別于生理層面的健康需求，導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)品效用、性能的比較。生命焦慮源自老人內(nèi)心深層對衰老與死亡的恐懼，從此角度更能理解老人真實需求，更好地進行設(shè)計、制造、營銷，對應(yīng)產(chǎn)品如保健、理療器械等實物，以及健身、康復(fù)、健康管理等服務(wù)。
新老人較老一輩老人資產(chǎn)殷實，或?qū)⒚媾R財富傳承；又或因壽命提高，單靠基礎(chǔ)養(yǎng)老金難以長達幾十年保持優(yōu)裕晚年生活，故為老人提供物質(zhì)財富支撐的投資理財服務(wù)必不可少。實現(xiàn)老人資產(chǎn)保值，甚至長達幾十年保持長期穩(wěn)定正收益，是全球金融機構(gòu)的新挑戰(zhàn)。
關(guān)注中老年女性的需求
把握主要銀發(fā)消費市場
除關(guān)注新老人整體需求外，還需關(guān)注其中主要群體——中老年女性的需求。
該群體在銀發(fā)經(jīng)濟市場上參與積極性高、消費能力強、消費潛力率先爆發(fā)；且女性預(yù)期壽命較男性更長，但因生理、生活方式等原因，一些疾病發(fā)病率更高，女性需求催生的銀發(fā)經(jīng)濟市場將更加龐大，抓住這一主要消費群體的目光，便能把握銀發(fā)市場的大盤。
傳統(tǒng)瓦解，新舊更替
銀發(fā)經(jīng)濟呼喚全新產(chǎn)業(yè)生態(tài)
銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)邏輯—“需求”到“變現(xiàn)”到“供給”
打通“需求”到“變現(xiàn)”到“供給”的銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)邏輯，在需求環(huán)節(jié)，需打造新入口與渠道，高效、大量、低成本觸達老人；在變現(xiàn)環(huán)節(jié)，需要一種融合線上線下的流量運營與轉(zhuǎn)化體系；在供給環(huán)節(jié)，需提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)，并需解決供需錯位，品牌推廣的問題。
銀發(fā)供給重構(gòu)—“適老化”到“銀發(fā)生活提案”
傳統(tǒng)老年產(chǎn)品是低水平“適老化”：追求低價，性能外觀低劣老土；宣傳調(diào)性有意迎合“衰老”“可憐”的刻板印象；高科技運用生硬，不重視老人體驗，難以持續(xù)。因此已然不符需要，照顧老人身心體驗，滿足美好需求，提供高質(zhì)量供給的“銀發(fā)生活提案”才受青睞。
銀發(fā)渠道重構(gòu)—線上線下共同發(fā)力
線上需進一步發(fā)揮視頻號、抖音、小紅書等受新老人歡迎的社交媒體平臺的優(yōu)勢，營銷獲客、擴大裂變、觸達轉(zhuǎn)化，并更好地實現(xiàn)招商與分銷；線下則通過做體驗、做交付、做品牌影響力，進一步細分品類組合、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化路徑、暢通線上線下鏈路。
以文旅為先導(dǎo)的生活方式平臺
最有可能成為未來銀發(fā)人群流量入口
銀發(fā)文旅業(yè)態(tài)將高度融合，滿足老年群體多方面物質(zhì)與精神需求，并通過新媒體、社群、老年大學(xué)、旅游旅居等多種業(yè)態(tài)，全面覆蓋老人生活、社交、學(xué)習(xí)等多元生活與消費場景。
從業(yè)者需建立長期主義思維方式。從吸引老人短期一次性消費，轉(zhuǎn)變?yōu)閺睦先松芷趦r值（退休之后平均30年壽命）來計算長期收益，搭建30年生命周期銀發(fā)生活方式平臺。
可通過與老人建立信任感，破除銀發(fā)用戶心智壁壘，打造更好的銀發(fā)生活方式平臺入口，實現(xiàn)多方面變現(xiàn)。如高毛利健康旅游（抗衰老，體檢，癌癥等），異業(yè)合作（牙科，醫(yī)美、抗衰老），特色食品、特產(chǎn)電商團購等。
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