作為全市老齡化和高齡化程度較為突出的城區(qū)之一，近年來，黃浦區(qū)加大力度推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老，提出“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)理念，建集“床邊、桌邊、身邊、周邊、手邊”為一體的“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)“床邊有照護(hù)、桌邊有食惠、身邊有幫扶、周邊有布點(diǎn)、手邊有響應(yīng)”為目標(biāo)，切實(shí)提高轄區(qū)老年人及其家屬的幸福感、滿足感和歸屬感。

         近日，構(gòu)繪“五邊十色”，絢彩“老有頤養(yǎng)幸福圈”暨黃浦區(qū)“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系項(xiàng)目發(fā)布會(huì)在南京東路街道綜合服務(wù)中心舉行。

01

圍繞“床邊”

         以“家庭照護(hù)床位建設(shè)”構(gòu)筑“原居安養(yǎng)”基色。今年將推動(dòng)“家床”服務(wù)街道全覆蓋，新增服務(wù)運(yùn)營商，實(shí)現(xiàn)全年完成新增簽約500戶以上，累計(jì)簽約“破千”目標(biāo)。

         以“家庭支持計(jì)劃”增強(qiáng)“家庭照護(hù)”底色。今年將著重推出“認(rèn)知癥家庭支持計(jì)劃”，通過專業(yè)介入、互助小組等方式，助力提升家庭對(duì)認(rèn)知障礙老人照護(hù)能力。

02

圍繞“桌邊”

         以“社區(qū)助餐場所提升行動(dòng)”烹就“社區(qū)食堂”悅色。今年將致力于新一批社區(qū)食堂建設(shè)和助餐場所的標(biāo)準(zhǔn)化提升，鼓勵(lì)、支持社會(huì)企業(yè)參與社區(qū)食堂建設(shè)運(yùn)營，鼓勵(lì)符合外送條件的餐飲企業(yè)拓展配送服務(wù)，讓黃浦老人更快更優(yōu)體驗(yàn)“舌尖”到“心間”的實(shí)惠。

         以“老字號(hào)長者餐廳”增添“老牌食肆”質(zhì)色。今年將成立“老字號(hào)長者助餐聯(lián)盟”，打造30家以上“老字號(hào)長者餐廳”，通過專屬區(qū)域、專屬配餐、專屬優(yōu)惠，更好滿足老人個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化用餐需求，讓舌尖上的“豪華陣容”融入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)版圖。

03

圍繞“身邊”

         以“整體適老化改造項(xiàng)目”傾注“宜居環(huán)境”暖色。今年將試點(diǎn)“整體性”適老化改造，加快推動(dòng)“適老化改造”從“屋里廂”走到“弄堂口”，通過對(duì)既有公共建筑、公園場地等空間改造利用，形成“居家—樓道—小區(qū)—街區(qū)”適老化環(huán)境更新模式和改造標(biāo)準(zhǔn)。

         以“扶老助弱計(jì)劃”展現(xiàn)“暮齡友好”成色。今年將著力提升認(rèn)知障礙友好社區(qū)、“老伙伴計(jì)劃”“心悅夕陽”老年心理服務(wù)等“軟實(shí)力”。整體推進(jìn)以“養(yǎng)老顧問”“養(yǎng)老管家”為核心的養(yǎng)老助力行動(dòng)，全方位、多維度提供服務(wù)供給。

04

圍繞“周邊”

         以“10分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈建設(shè)”閃耀“設(shè)施布局”亮色。今年將聚焦新時(shí)代多元養(yǎng)老需求，積極構(gòu)建“10分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，重點(diǎn)完善綜合體和家門口相呼應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施科學(xué)布點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施可達(dá)、服務(wù)可及，推動(dòng)“家門口”與“一站式”養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢互補(bǔ)、相互賦能。

         以“頤養(yǎng)地圖”匯聚“服務(wù)供給”特色。全面梳理匯總轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、重點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、養(yǎng)老服務(wù)政策，制成“頤養(yǎng)地圖”（2023第一版）。一圖在手，可方便查詢養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、篩選養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、對(duì)接養(yǎng)老顧問等。同時(shí)通過線上線下“動(dòng)態(tài)更新”，確保老人及時(shí)了解最新的養(yǎng)老服務(wù)資訊。

05

圍繞“手邊”

         以“應(yīng)用服務(wù)中心建設(shè)”構(gòu)繪“智慧平臺(tái)”新色。今年將力爭建成集“為老服務(wù)呼叫中心、資源調(diào)度中心、應(yīng)用場景體驗(yàn)中心”為一體的“智慧養(yǎng)老”數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)中心，有效提升區(qū)域養(yǎng)老智能化水平。

         以“場景應(yīng)用服務(wù)”彰顯“一鍵即享”智色。今年將針對(duì)老年人日常生活高頻事項(xiàng)，引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)力量開發(fā)解決方案，拓展“為老服務(wù)一鍵通”應(yīng)用場景。通過打造智慧養(yǎng)老服務(wù)“一鍵享”小程序，使“一鍵咨詢”“一鍵助餐”“一鍵家床”“一鍵呼叫”等服務(wù)觸手可及。

         此次活動(dòng)的舉辦地——剛啟用的南京東路街道綜合服務(wù)中心在建設(shè)的過程中，正是圍繞“五邊形”養(yǎng)老體系展開的。

         中午，綜合服務(wù)中心二樓的社區(qū)食堂十分熱鬧。目前開放初期，食堂提供套餐服務(wù)，十多種菜品供居民選擇，其中兩葷兩素“頂配”20元。

         綜合服務(wù)中心三樓和四樓是長者照護(hù)之家，“醫(yī)體養(yǎng)”深度融合更好滿足老年群體的生活照護(hù)和健康服務(wù)需求。

         南京東路街道介紹，打造這樣一個(gè)服務(wù)綜合體，就是為了達(dá)到區(qū)委、區(qū)政府提出的構(gòu)建“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系的要求，盡最大的努力，為轄區(qū)的老人提供全天候、全方位的服務(wù)。“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)的很多功能在服務(wù)綜合體中都能得到體現(xiàn)：“長者照護(hù)之家嵌在居民區(qū)中，是周邊老年人的綜合服務(wù)設(shè)施。社區(qū)食堂為老年人提供多種餐飲服務(wù)，體現(xiàn)了桌邊的實(shí)惠。所有公共通道和樓梯進(jìn)行的適老化改造，體現(xiàn)了對(duì)于老年人身邊的幫扶。種種細(xì)節(jié)，用心用情，希望為老年人營造一個(gè)溫馨舒適的照護(hù)康養(yǎng)環(huán)境，讓轄區(qū)更多老年人能夠幸福頤養(yǎng)，安享晚年。”

上觀號(hào)作者：上海民政