作為全市老齡化和高齡化程度較為突出的城區(qū)之一，近年來，黃浦區(qū)加大力度推進社區(qū)居家養(yǎng)老，提出“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)理念，建集“床邊、桌邊、身邊、周邊、手邊”為一體的“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系，以實現(xiàn)“床邊有照護、桌邊有食惠、身邊有幫扶、周邊有布點、手邊有響應(yīng)”為目標，切實提高轄區(qū)老年人及其家屬的幸福感、滿足感和歸屬感。

         近日，構(gòu)繪“五邊十色”，絢彩“老有頤養(yǎng)幸福圈”暨黃浦區(qū)“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系項目發(fā)布會在南京東路街道綜合服務(wù)中心舉行。

01

圍繞“床邊”

         以“家庭照護床位建設(shè)”構(gòu)筑“原居安養(yǎng)”基色。今年將推動“家床”服務(wù)街道全覆蓋，新增服務(wù)運營商，實現(xiàn)全年完成新增簽約500戶以上，累計簽約“破千”目標。

         以“家庭支持計劃”增強“家庭照護”底色。今年將著重推出“認知癥家庭支持計劃”，通過專業(yè)介入、互助小組等方式，助力提升家庭對認知障礙老人照護能力。

02

圍繞“桌邊”

         以“社區(qū)助餐場所提升行動”烹就“社區(qū)食堂”悅色。今年將致力于新一批社區(qū)食堂建設(shè)和助餐場所的標準化提升，鼓勵、支持社會企業(yè)參與社區(qū)食堂建設(shè)運營，鼓勵符合外送條件的餐飲企業(yè)拓展配送服務(wù)，讓黃浦老人更快更優(yōu)體驗“舌尖”到“心間”的實惠。

         以“老字號長者餐廳”增添“老牌食肆”質(zhì)色。今年將成立“老字號長者助餐聯(lián)盟”，打造30家以上“老字號長者餐廳”，通過專屬區(qū)域、專屬配餐、專屬優(yōu)惠，更好滿足老人個性化、多樣化、品質(zhì)化用餐需求，讓舌尖上的“豪華陣容”融入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)版圖。

03

圍繞“身邊”

         以“整體適老化改造項目”傾注“宜居環(huán)境”暖色。今年將試點“整體性”適老化改造，加快推動“適老化改造”從“屋里廂”走到“弄堂口”，通過對既有公共建筑、公園場地等空間改造利用，形成“居家—樓道—小區(qū)—街區(qū)”適老化環(huán)境更新模式和改造標準。

         以“扶老助弱計劃”展現(xiàn)“暮齡友好”成色。今年將著力提升認知障礙友好社區(qū)、“老伙伴計劃”“心悅夕陽”老年心理服務(wù)等“軟實力”。整體推進以“養(yǎng)老顧問”“養(yǎng)老管家”為核心的養(yǎng)老助力行動，全方位、多維度提供服務(wù)供給。

04

圍繞“周邊”

         以“10分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈建設(shè)”閃耀“設(shè)施布局”亮色。今年將聚焦新時代多元養(yǎng)老需求，積極構(gòu)建“10分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，重點完善綜合體和家門口相呼應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施科學布點，實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施可達、服務(wù)可及，推動“家門口”與“一站式”養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢互補、相互賦能。

         以“頤養(yǎng)地圖”匯聚“服務(wù)供給”特色。全面梳理匯總轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、重點養(yǎng)老服務(wù)項目、養(yǎng)老服務(wù)政策，制成“頤養(yǎng)地圖”（2023第一版）。一圖在手，可方便查詢養(yǎng)老服務(wù)項目、篩選養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、對接養(yǎng)老顧問等。同時通過線上線下“動態(tài)更新”，確保老人及時了解最新的養(yǎng)老服務(wù)資訊。

05

圍繞“手邊”

         以“應(yīng)用服務(wù)中心建設(shè)”構(gòu)繪“智慧平臺”新色。今年將力爭建成集“為老服務(wù)呼叫中心、資源調(diào)度中心、應(yīng)用場景體驗中心”為一體的“智慧養(yǎng)老”數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)中心，有效提升區(qū)域養(yǎng)老智能化水平。

         以“場景應(yīng)用服務(wù)”彰顯“一鍵即享”智色。今年將針對老年人日常生活高頻事項，引導企業(yè)和社會力量開發(fā)解決方案，拓展“為老服務(wù)一鍵通”應(yīng)用場景。通過打造智慧養(yǎng)老服務(wù)“一鍵享”小程序，使“一鍵咨詢”“一鍵助餐”“一鍵家床”“一鍵呼叫”等服務(wù)觸手可及。

         此次活動的舉辦地——剛啟用的南京東路街道綜合服務(wù)中心在建設(shè)的過程中，正是圍繞“五邊形”養(yǎng)老體系展開的。

         中午，綜合服務(wù)中心二樓的社區(qū)食堂十分熱鬧。目前開放初期，食堂提供套餐服務(wù)，十多種菜品供居民選擇，其中兩葷兩素“頂配”20元。

         綜合服務(wù)中心三樓和四樓是長者照護之家，“醫(yī)體養(yǎng)”深度融合更好滿足老年群體的生活照護和健康服務(wù)需求。

         南京東路街道介紹，打造這樣一個服務(wù)綜合體，就是為了達到區(qū)委、區(qū)政府提出的構(gòu)建“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系的要求，盡最大的努力，為轄區(qū)的老人提供全天候、全方位的服務(wù)。“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)的很多功能在服務(wù)綜合體中都能得到體現(xiàn)：“長者照護之家嵌在居民區(qū)中，是周邊老年人的綜合服務(wù)設(shè)施。社區(qū)食堂為老年人提供多種餐飲服務(wù)，體現(xiàn)了桌邊的實惠。所有公共通道和樓梯進行的適老化改造，體現(xiàn)了對于老年人身邊的幫扶。種種細節(jié)，用心用情，希望為老年人營造一個溫馨舒適的照護康養(yǎng)環(huán)境，讓轄區(qū)更多老年人能夠幸福頤養(yǎng)，安享晚年。”

上觀號作者：上海民政