7月24日，太保家園再度雙喜臨門，上海普陀國際康養(yǎng)社區(qū)、廈門國際頤養(yǎng)社區(qū)兩地體驗館視頻連線，并蒂花開。廣大客戶既可以在上海蘇州河畔沉浸式體驗“老克勒”海派精致生活，也可以在廈門鷺島海濱高顏值長壽家園體驗健康、愉悅的旅居養(yǎng)老生活，這標志著中國太保旗下中國太保壽險在“保險+康養(yǎng)”生態(tài)圈打造方面更進一步。

太保家園上海普陀、廈門兩地體驗館與已開業(yè)的成都、大理社區(qū)相呼應(yīng)，在養(yǎng)老服務(wù)與健康管理場景上已然形成了“南北呼應(yīng)、東西并進”的新格局。

目前，太保家園已形成匹配全齡養(yǎng)老需求的“頤養(yǎng)社區(qū)（以健康活力業(yè)態(tài)為主）、樂養(yǎng)社區(qū)（以旅居候鳥式養(yǎng)老業(yè)態(tài)為主）、康養(yǎng)社區(qū)（以康復(fù)護理業(yè)態(tài)為主）”三大產(chǎn)品線。客戶可至已開業(yè)的成都頤養(yǎng)社區(qū)和大理樂養(yǎng)社區(qū)親身感受，還可來上海普陀社區(qū)和廈門社區(qū)體驗館體驗，讓客戶可以有更多的選擇來感受太保家園全產(chǎn)品線。

上海普陀國際康養(yǎng)社區(qū)棲居蘇州河畔，提供從長期護理到短住照護的一站式康養(yǎng)生活解決方案。社區(qū)體驗館建筑面積約400平方米，規(guī)劃8大展示區(qū)，分別為沙盤展示區(qū)、一室一廳樣板房、重度護理樣板房、標準護理樣板房、認知癥照護樣板房、松下樣板房、健康檢查室、洽談區(qū)等。同時，作為普陀區(qū)長期護理保險服務(wù)示范工作基地（試點），體驗館內(nèi)還展示了先進的配套設(shè)施與高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)，提供康養(yǎng)社區(qū)未來生活的沉浸式體驗。

廈門國際頤養(yǎng)社區(qū)坐落于有“集天下之美”之稱的廈門市集美區(qū)，依托廈門旅游生態(tài)目的地的區(qū)位優(yōu)勢，以及當(dāng)?shù)亟】滇t(yī)療專業(yè)機構(gòu)在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合上的優(yōu)勢，提供“活力老人旅居度假、自理老人保健養(yǎng)生、失能老人康復(fù)照護”的一站式養(yǎng)老養(yǎng)生解決方案。社區(qū)體驗館含戶外開放面積近5000平米。一樓為體驗大廳，包括太保家園全國布局、廈門社區(qū)沙盤及健康管理體驗區(qū)，樓上有可以容納近300人的多功能廳、中西合璧的法式沙龍等活動區(qū)域，并展示了護理單人間、一室一廳套間、自理單人間等四套樣板房。

隨著兩地的體驗館開業(yè)，社區(qū)正式運營也進入倒計時。上海普陀社區(qū)計劃在今年底正式開業(yè)，廈門社區(qū)則將在明年中開業(yè)。

出席體驗館開業(yè)儀式的還有國家健康科普庫專家、中國營養(yǎng)學(xué)會營養(yǎng)科技杰出貢獻專家孫建琴教授。孫教授在復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院擔(dān)任了十七年營養(yǎng)科主任，是疾病營養(yǎng)治療和老年營養(yǎng)健康領(lǐng)域的權(quán)威專家。太保家園已邀請孫建琴教授成為“太保家園首席營養(yǎng)顧問”，并將在上海普陀康養(yǎng)社區(qū)成立“孫建琴營養(yǎng)專家工作室”。

在孫建琴教授的指導(dǎo)下，太保家園將建立全流程營養(yǎng)健康服務(wù)體系。一方面在食品安全基礎(chǔ)上搭建社區(qū)的營養(yǎng)健康標準體系，以標準化表單、管理制度、服務(wù)流程為先，助力太保家園社區(qū)長者慢病防控；另一方面將基于頤養(yǎng)、樂養(yǎng)、康養(yǎng)三條產(chǎn)品線，圍繞科室設(shè)置、營養(yǎng)監(jiān)測、臨床指導(dǎo)、照護服務(wù)、餐飲特色五大板塊，服務(wù)不同客群營養(yǎng)管理需求，進行不同類別套餐的設(shè)計，并細化、完善餐品的營養(yǎng)搭配和定制化服務(wù)，打造太保養(yǎng)老服務(wù)的亮點和特色。此外還將以特醫(yī)食品、腸內(nèi)營養(yǎng)制劑為試點，開展營養(yǎng)管理服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新研制工作，提升太保家園品牌核心競爭力，打造行業(yè)標桿。“孫建琴營養(yǎng)專家工作室”掛牌成立后，每月還將開展一次由孫建琴教授牽頭的、對上海普陀社區(qū)護理長者的現(xiàn)場多學(xué)科MDT營養(yǎng)大查房。

盡管受到疫情反復(fù)的影響，太保家園在布局、建設(shè)、運營方面仍蹄疾步穩(wěn)。目前太保家園已在全國11個城市落地了12個項目，成都、大理2個社區(qū)已經(jīng)投入運營并受到入住客戶的廣泛好評，杭州社區(qū)將于今年7月末開業(yè)，上海崇明社區(qū)、南京社區(qū)體驗館也將于下半年陸續(xù)開館，武漢、青島、北京、鄭州等地社區(qū)項目在緊鑼密鼓推進建設(shè)或即將開工。

無論是已經(jīng)運營的養(yǎng)老社區(qū)還是前期先行開放的體驗館，對中國太保壽險的保險營銷員和廣大客戶來說都很有吸引力。相比過去營銷員向客戶單獨講解保險方案的傳統(tǒng)方式，帶著客戶到太保家園實地參觀，深度體驗養(yǎng)老生活、健康管理等服務(wù)，再匹配相應(yīng)的保險保障方案，這樣的模式顯然更受歡迎，也讓客戶更有意識提前進行養(yǎng)老、健康保障及財富管理全方位規(guī)劃。太保家園自2019年位于上海首個示范體驗中心開放以來，成都、大理兩個開放社區(qū)及上海示范體驗中心、杭州體驗館累計接待參觀已超10萬人次，上海普陀、廈門體驗館的開放，將進一步豐富健養(yǎng)服務(wù)體驗場景，助力“保險產(chǎn)品+康養(yǎng)服務(wù)”生態(tài)圈的構(gòu)建。

下階段，太保家園除了將按照“區(qū)位更近、規(guī)模更精、客戶更老”的原則，盡快完成在長三角、大灣區(qū)、環(huán)渤海、成渝及中部地區(qū)全國性布局外，還將開展輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)，探索普惠養(yǎng)老市場。在建立起專業(yè)化、連鎖化的運營管理能力后，中國太保壽險將以較快速度擴大輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)占比，通過技術(shù)咨詢、受托管理等形式承接社會上的機構(gòu)養(yǎng)老項目，并探索居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)，面向更多老人提供身邊服務(wù)、終身服務(wù)、精致服務(wù)；并通過科技創(chuàng)新和智能化賦能，讓養(yǎng)老服務(wù)更有“溫度”，打造太保家園“伴隨服務(wù)”特色。

文章來源：齊魯壹點

智慧新探索，養(yǎng)老新未來

第九屆SIC老博會

2022年11月18-20日

廣州保利世貿(mào)博覽館