專訪紅山街頤康中心副院長齊國華：深入解讀醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“紅山模式”
行業(yè)動(dòng)態(tài)
2022年05月16日
作者：健康養(yǎng)老頭條
隨著人們對(duì)美好生活的向往越來越強(qiáng)烈，養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展和變化有目共睹。為感受行業(yè)變化，促進(jìn)行業(yè)溝通交流，中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)（SIC老博會(huì)）特推出《我做養(yǎng)老這些年》訪談欄目，對(duì)話業(yè)內(nèi)精英代表，聆聽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程及對(duì)于養(yǎng)老前沿產(chǎn)品及先進(jìn)技術(shù)的觀點(diǎn)。
本期，SIC老博會(huì)采訪到了紅山社區(qū)醫(yī)院（紅山街頤康中心）副院長齊國華。作為探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的先行者，“紅山模式”受到了街道、區(qū)、市、省、國家各級(jí)的關(guān)注，不少養(yǎng)老同行從全國各地前來學(xué)習(xí)考察。“紅山模式”具體有哪些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？能解決哪些養(yǎng)老痛點(diǎn)問題？下文將為您解答。
長壽時(shí)代，醫(yī)院里建起了養(yǎng)老院
紅山社區(qū)醫(yī)院又稱紅山街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，其前身是文船船廠職工醫(yī)院，自2007年起已經(jīng)運(yùn)營了15年，設(shè)有內(nèi)科、外科、內(nèi)外、婦兒、五官各科等全科，是一家配置齊全的基層醫(yī)院。
作為一位擁有從醫(yī)40年經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生，齊院長對(duì)紅山醫(yī)院的運(yùn)營以及周邊長者的需求了解得很透徹：“紅山街道一共有3876位60歲以上的老人，他們有健康體檢、保健養(yǎng)生、康復(fù)護(hù)理、就醫(yī)用藥等各方面的需求，這是一個(gè)龐大的需求池。因此，我們醫(yī)院除了提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，還承接公共衛(wèi)生項(xiàng)目，如打疫苗、免費(fèi)體檢、由衛(wèi)健部門指導(dǎo)的醫(yī)療保健服務(wù)等等。在不斷完善醫(yī)療服務(wù)供給的過程中，我們逐漸意識(shí)到，老人所需的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)是密不可分的。”
為了滿足周邊長者的多樣性需求，紅山醫(yī)院從2018年起就響應(yīng)政府的號(hào)召，推出了家庭病床服務(wù)，將醫(yī)療服務(wù)“送到家”。同時(shí)，還建立了護(hù)理站，把長者需要護(hù)理：送藥、測血壓及血糖、慢性傷口換藥、及慢性疾病的康復(fù)等“送到家”。后來在家庭病床逐漸發(fā)展，又開展了居家養(yǎng)老，不僅面向病人提供服務(wù)，也面向社區(qū)里的廣大老人，則為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的推廣打下了基礎(chǔ)。
2020年12月30日，紅山社區(qū)醫(yī)院正式掛牌紅山街頤康中心，在醫(yī)院1萬多平方米的基礎(chǔ)上開設(shè)養(yǎng)老院，同時(shí)也是紅山街綜合養(yǎng)老平臺(tái)。頤康中心現(xiàn)在有護(hù)理型床位20張，主要面向失能老人，自開業(yè)起一直處于滿床狀態(tài)。再加上此前承接的輔具租賃、緊急呼叫、安寧療護(hù)等服務(wù)，紅山頤康中心自此正式打通了“9073”養(yǎng)老全鏈條，構(gòu)建起了全生命周期的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色養(yǎng)老服務(wù)。
面向90%身體狀況比較好的居家養(yǎng)老長者，紅山頤康中心提供適老化改造、家庭病床建床、居家康復(fù)等一系列服務(wù)，保證長者在居家環(huán)境里享受到醫(yī)、養(yǎng)、康全方位照料。7%的長者依托社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)中心，提供日間照料，同時(shí)可通過社區(qū)護(hù)理站定期監(jiān)測長者的健康狀態(tài)，開展健康宣教和講座。3%的失能半失能老年人，可入住頤康中心，通過機(jī)構(gòu)養(yǎng)老予以保障。“醫(yī)辦養(yǎng)”的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式在滿足不同老人需求的同時(shí)，還將政府的醫(yī)保、長護(hù)險(xiǎn)、居養(yǎng)平臺(tái)補(bǔ)貼等各項(xiàng)優(yōu)惠政策全面落地，極大減輕了長者家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，真正做到“思民之所思，解民之所憂”。
根據(jù)政府的指導(dǎo)，面向居家養(yǎng)老的長者，頤康中心需要提供適老化及智能化改造。適老化改造主要側(cè)重硬件，比方說，家里的衛(wèi)生間需要進(jìn)行防滑處理，防止老人摔倒；家具棱角容易造成磕碰的，要進(jìn)行包邊處理；家中有臺(tái)階不便于老人行動(dòng)的，需要改造為坡度；家門房門需要加寬，便于輪椅通行。有適老化改造需求的長者，可以通過紅山頤康中心提交申請(qǐng)，由中心安排專人上門測量、擬定方案、施工驗(yàn)收，在享受一條龍服務(wù)的同時(shí)，也享受到了政府的適老化改造補(bǔ)貼。
智能化改造則是軟硬件相結(jié)合，通過在長者家中安裝煙霧警報(bào)器、浸水警報(bào)器、緊急呼叫按鈕、心率呼吸監(jiān)測、防跌倒等智能化設(shè)備，并與社區(qū)、醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，醫(yī)院24小時(shí)值班的監(jiān)護(hù)員可以迅速監(jiān)測到異常情況，并及時(shí)安排專人上門查看，這對(duì)于獨(dú)居長者尤為重要。同時(shí)，長者還能通過這一平臺(tái)向頤康中心發(fā)布家政、護(hù)理等需求，簡便、易用、實(shí)用是不少長者對(duì)智能化居養(yǎng)平臺(tái)的評(píng)價(jià)。
SIC老博會(huì)丨居家養(yǎng)老智能產(chǎn)品
居家養(yǎng)老涉及的居家康復(fù)模塊，上門的醫(yī)護(hù)人員攜帶專業(yè)康復(fù)設(shè)備上門，為長者提供康復(fù)服務(wù)。因此康復(fù)設(shè)備一定要便攜，紅山目前的攜帶背包是20多公斤的。“希望廠家能多與機(jī)構(gòu)保持溝通交流，研發(fā)出更好用、更有效、更輕便的設(shè)備，通過行業(yè)的力量來減輕醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。”齊院長講到。
紅山醫(yī)護(hù)人員上門為長者提供康復(fù)服務(wù)
此外，還有拐杖、輪椅、護(hù)腰、護(hù)腹、輔助站立、助聽器等輔助器具，長者可以通過租賃或購買的方式來使用，頤康中心能幫助長者與廠家對(duì)接，讓挑選-調(diào)試-租賃/購買-維修的過程變得簡單可靠。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合不僅僅讓長者受惠，同時(shí)匯聚了家政服務(wù)、輔具供應(yīng)、康復(fù)護(hù)理等方方面面的資源，是養(yǎng)老上下游企業(yè)打開市場、收獲用戶信任的優(yōu)質(zhì)渠道，能幫助養(yǎng)老行業(yè)健康加速發(fā)展。
紅山頤康中心智慧超市，提供輔具租賃、適老化改造、智能化改造服務(wù)
淺談幾個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共同面臨的困境
護(hù)理員緊缺的現(xiàn)狀，需要整個(gè)行業(yè)共同努力改善
養(yǎng)老護(hù)理員缺口十分巨大，齊院長雖然已是主任醫(yī)師級(jí)別，為了更真切地了解養(yǎng)老護(hù)理員的工作內(nèi)容和難點(diǎn)，他也考取了養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)技能認(rèn)證。“當(dāng)下我們有許多職業(yè)學(xué)校都提供養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)，但考完證的護(hù)理員還面臨著就業(yè)的困境。如果能摸索出一條養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)-就業(yè)-技能提升-自我成長的路徑，對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)吸納年輕人與優(yōu)秀人才有很大裨益。”
齊院長坦言，疫情對(duì)醫(yī)院和養(yǎng)老院的運(yùn)營都是一個(gè)不小的考驗(yàn)，老年人是新冠疫情的易感群體，日常防疫工作必須按照政府的要求嚴(yán)格執(zhí)行，這也是一位養(yǎng)老從業(yè)者對(duì)老人以及家屬的職責(zé)所在。而疫情期間的封閉管理，讓不少老人暫別親人且無法外出，由此可能產(chǎn)生的焦慮情緒，需要養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員們耐心地對(duì)老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的下一步進(jìn)階，方向在哪里
“紅山頤康中心已經(jīng)基本做到了老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)，給長者提供醫(yī)療保障，以及居家養(yǎng)老的可靠后盾，但在老人精神娛樂方面，我們還有很多提升空間。下一步我們希望能與社區(qū)緊密配合，為老人創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮余熱的平臺(tái)，讓老人可以在自己熟悉的環(huán)境內(nèi)實(shí)現(xiàn)老有所樂、老有所為。”
齊院長是SIC老博會(huì)的“老朋友”，是多屆展會(huì)同期活動(dòng)的演講嘉賓，通過他的深度講述，許多業(yè)內(nèi)人士了解到了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“紅山模式”。齊院長直言，參與SIC老博會(huì)令他認(rèn)識(shí)到了許多專家學(xué)者、知名廠家，對(duì)“醫(yī)辦養(yǎng)”“養(yǎng)辦醫(yī)”等模式進(jìn)行了深入的探討與對(duì)接合作，可謂是受益匪淺。
2021年，齊院長參加SIC老年康復(fù)大會(huì)
“養(yǎng)老院是最接近老人的一個(gè)窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到了老人的生活質(zhì)量。因此我們要常常和行業(yè)溝通交流，吸收成功的經(jīng)驗(yàn)，建立更廣泛的合作關(guān)系，以此來完善和提升。而SIC老博會(huì)就是一個(gè)很好的平臺(tái)。通過SIC老博會(huì)，我們對(duì)接到了前沿的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，也能夠進(jìn)行一站式商貿(mào)采購。高品質(zhì)、高規(guī)格會(huì)議論壇，讓業(yè)內(nèi)人士充分交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，”齊院長表示。
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