磨劍十載，打造保利養(yǎng)老硬實力

回首保利健康養(yǎng)老之路，從2008年率先成立健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究小組，到成功打造了高品質(zhì)機構(gòu)養(yǎng)老品牌“和熹會”、公建民營養(yǎng)老品牌“銀福苑”、社區(qū)居家養(yǎng)老品牌“和悅會”；從2012年首個養(yǎng)老項目“北京和熹會”落地，到逐步形成有保利特色的“三位一體”健康養(yǎng)老模式；從以養(yǎng)老機構(gòu)為切入點，到適老化用品供應(yīng)商“保利和品”、養(yǎng)老博覽會 “SIC老博會”、媒體平臺“環(huán)球老齡”、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金“太平保利” 、養(yǎng)老人才育成計劃等多元康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟。

保利康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟

保利堅信，養(yǎng)老企業(yè)規(guī)模發(fā)展的前提是過硬的綜合實力，而綜合實力的增長正源于這十年如一日的匠心打磨。

1.企業(yè)綜合實力煥新升級

基于多年的養(yǎng)老運營實踐經(jīng)驗，保利推出養(yǎng)老服務(wù)2.0—— “熹尚服務(wù)系統(tǒng)”，在服務(wù)產(chǎn)品輸出端、運營管理保障端、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運行端全面升級，建立了一套以客戶感知為中心、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、智能科技化的養(yǎng)老服務(wù)運營體系。

保利養(yǎng)老服務(wù)全面升級

肩負(fù)著為社會培養(yǎng)優(yōu)秀養(yǎng)老人才的央企責(zé)任，保利通過各層面的深度合作、多元化的資源對接，共同推進專業(yè)人才培養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展。保利與浙江嘉興市嘉善縣民政合作在嘉善銀福苑、西塘和熹會落地3所護理員培訓(xùn)基地，與長沙民政、寧夏北起等大專院校簽訂合作協(xié)議，與保利中輕積極開展養(yǎng)老護理國際人才育成計劃，并每年持續(xù)主辦“和熹風(fēng)采”護理技能大賽。

加大投入養(yǎng)老人才培養(yǎng)

在做好養(yǎng)老服務(wù)的同時，保利充分發(fā)揮自身社會影響力，傳遞大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念，并受到政府、行業(yè)的廣泛認(rèn)可。近年來，保利各地機構(gòu)接待政府、行業(yè)多次調(diào)研指導(dǎo)，在SIC老博會、陸家嘴老齡產(chǎn)業(yè)峰會、川渝養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展交流會等產(chǎn)業(yè)論壇上都能看到保利的身影。

行業(yè)持續(xù)發(fā)聲

在2020這個不平凡的一年，面對突如其來的疫情，保利全國在營養(yǎng)老機構(gòu)從今年1月25日進入全封閉管理狀態(tài)。“零疑似、零感染、零死角”是保利養(yǎng)老人光輝的奮斗勛章。保利養(yǎng)老人克難攻堅、使命必達(dá)，在守候每位入住長者的健康安全的同時，超額完成年度任務(wù)目標(biāo)，驗證了保利養(yǎng)老的硬實力。

疫情考驗了保利養(yǎng)老的硬實力

2.持續(xù)深化三位一體戰(zhàn)略布局

依托成熟的養(yǎng)老機構(gòu)運營經(jīng)驗和完善的產(chǎn)業(yè)鏈支撐，保利持續(xù)深化“以機構(gòu)為服務(wù)依托、社區(qū)為服務(wù)場景、居家為服務(wù)終端”有保利特色的“三位一體”健康養(yǎng)老模式的戰(zhàn)略布局。

有保利特色的“三位一體”健康養(yǎng)老模式

2020年，保利首家“城市級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合旗艦綜合體”——保利廣州天悅和熹會正式開業(yè)運營，是保利探索康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新形勢中邁出的重要一步。

首家城市級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合旗艦綜合體開業(yè)

同時，保利大力推動社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。2020年，嘉善嘉辰銀福之家、西塘銀福之家、北京魯谷和悅會、廣州天悅頤康中心等社區(qū)嵌入式養(yǎng)老項目陸續(xù)面對長者開放，社區(qū)居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老累計服務(wù)人次超過10萬人。

保利大力推動社區(qū)居家布局

保利首個CCRC項目將打造“適老住宅+自理養(yǎng)老公寓+養(yǎng)老機構(gòu)”模式，也將于2021年落地山東齊河。

山東齊河項目效果圖

未來，保利將繼續(xù)發(fā)力“三位一體”戰(zhàn)略，在全國七大片區(qū)完成超過50家養(yǎng)老項目的布局，形成重點省會城市帶動、多區(qū)域聯(lián)動發(fā)展的全國化業(yè)務(wù)版圖，積極推進康養(yǎng)業(yè)務(wù)規(guī)?；?、連鎖化發(fā)展。

保利養(yǎng)老全國七大片區(qū)布局

3.開啟規(guī)模拓展多元合作新征程

保利創(chuàng)新拓展模式，深化“央地合作”“央央合作”模式，積極引入多元合作伙伴資源，開啟規(guī)模拓展、多元合作的新征程。

2020年6月，保利健投公司與珠海市三灶區(qū)屬國企珠海三灶城市資源運營有限公司與簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開啟保利在大灣區(qū)健康產(chǎn)業(yè)“同城多點，一灣多城”新布局。同年12月，保利健投公司與湖北省屬國企宏泰資產(chǎn)、中輕集團達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同開展華中地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)運營業(yè)務(wù)。

深化“央地合作”“央央合作”模式

同時，保利積極鏈接各界醫(yī)療資源，推進醫(yī)養(yǎng)融合、社區(qū)大健康管理。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面，保利與春雨醫(yī)生深度合作，雙方融合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)康”服務(wù)體系構(gòu)建與資源協(xié)同，為全齡人群提供專業(yè)、便捷、可及的智慧醫(yī)療、健康服務(wù)。在中醫(yī)養(yǎng)生方面，保利與紫和堂聯(lián)合在保利廣州天悅和熹會開設(shè)中醫(yī)養(yǎng)生館，廣受機構(gòu)和社區(qū)長者的好評。

鏈接各界醫(yī)療資源

此外，保利積極依托現(xiàn)有機構(gòu)的空置床位和優(yōu)越的自然環(huán)境，整合、盤活內(nèi)部酒店和閑置物業(yè)，并與行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的資源形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，合作共贏地探索旅居養(yǎng)老業(yè)務(wù)。目前，保利旗下云南項目、海南項目均已進入建設(shè)階段，未來將作為旅居養(yǎng)老服務(wù)的重要試點，加快旅居養(yǎng)老業(yè)務(wù)進程。

保利云南項目

結(jié)語

一步一個腳印地走來，變化的是保利越發(fā)壯大的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，不變的是致力于成為促進行業(yè)發(fā)展的“健康生活同行者”的初心。在積極應(yīng)對人口老齡化的事業(yè)上，在踐行健康中國的偉大征程上，保利將堅定不移地踐行央企責(zé)任，貢獻央企力量。