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行業(yè)動態(tài) 2018年01月17日
“所謂美好生活大家都要思考,臨終前最后的五年、十年、二十年如何度過?”1月10日,萬科集團高級副總裁劉肖如是問道。
這不是心靈指引課堂,而是北京萬科做養(yǎng)老事業(yè)的邏輯開場。當天,由萬科和北控聯(lián)合運營的光熙康復(fù)醫(yī)院正式開業(yè)。劉肖為其站臺與“代言”,這也是2018年劉肖第一次以職業(yè)身份出現(xiàn)在公眾面前。
一直以創(chuàng)新開拓者姿態(tài)示人的劉肖對于上述問題給出的答案是:延續(xù),原有生活方式及身體健康的延續(xù)。光熙康復(fù)醫(yī)院的開業(yè)則是對這一答案最好的闡釋。它與怡園光熙長者公寓毗鄰,組成整體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心。
至此,劉肖走馬上任北萬所提出的“6+X”戰(zhàn)略經(jīng)過3年的孕育,已相繼生根發(fā)芽,并進入收獲期。
劉肖的養(yǎng)老邏輯
2018年,養(yǎng)老業(yè)務(wù)成為劉肖著重關(guān)注之事。從其兩次公開行動中即可感知,一是此次光熙康復(fù)醫(yī)院開業(yè)的站臺,另一次則是月初北方萬科的媒體交流會上的發(fā)言。
上次發(fā)言中,劉肖只講了兩個故事,一個是泊寓,一個則是養(yǎng)老。養(yǎng)老故事中,劉肖提到一個案例,一位參加過越戰(zhàn)的老兵,在走訪了十多個養(yǎng)老中心的時候,最終選擇了萬科的一家養(yǎng)老機構(gòu)。
老者給出的解釋是,去其他養(yǎng)老機構(gòu)時發(fā)現(xiàn)里面的老人都是低著頭,不交流很冷漠。而在萬科養(yǎng)老機構(gòu),大家很熱情,都表現(xiàn)出想和你交流的欲望。其實,這也是劉肖所想要的養(yǎng)老中心應(yīng)有的樣子。
劉肖認為,老年人是因為身體機能的下降而選擇進入養(yǎng)老機構(gòu),但并不希望原有的生活方式有所改變。所以萬科要做的養(yǎng)老模式就是延續(xù),延續(xù)他們的生活方式,和他們的身心健康?!拔覀凁B(yǎng)老業(yè)務(wù)的基本價值觀,就是相信鄰里關(guān)系?!?
光熙醫(yī)養(yǎng)中心則是北京萬科一直在發(fā)力的具備專業(yè)護理能力的鄰里型養(yǎng)老社區(qū)的模型。它占地面積7054.24平方米,分為南北兩樓,怡園光熙長者公寓位于南樓,北樓即為光熙康復(fù)醫(yī)院。老年公寓共6層,可供老年人居住的房間共計72間。醫(yī)院初期則以盆底康復(fù)的綜合治療為重點與特色,同時開設(shè)中醫(yī)科、口腔科,擁有床位100張。
輸出服務(wù)達到規(guī)?;?/strong>
伴隨著光熙康復(fù)醫(yī)院的開業(yè)運營,北京萬科養(yǎng)老產(chǎn)品進一步完善。目前已有三大類型:以怡園光熙長者公寓為代表的機構(gòu)型,以護理型老人為主,對專業(yè)的護理康復(fù)甚至醫(yī)療有較強需求;以嘉園長陽長者中心為代表的社區(qū)型,主要服務(wù)社區(qū)周邊的客戶,以自理型老人為主;持續(xù)照料的綜合型,主要提供全齡長者的照料方案,代表是即將落地的隨園項目。
截至目前,以劉肖為首的萬科北方區(qū)域是萬科養(yǎng)老業(yè)務(wù)進入城市最多、發(fā)展最迅速的區(qū)域,已經(jīng)入駐的城市有北京、天津、濟南、青島、沈陽五個城市。作為區(qū)首,劉肖經(jīng)常要去各個地方出差走訪,以前,他都是去售樓處、去工地,而現(xiàn)在,他更多的會去走訪養(yǎng)老、泊寓等產(chǎn)品。
這當然是源于萬科董事會主席郁亮對城市配套服務(wù)商定位堅定不移的決心,他曾對外表示,“誰在講萬科是開發(fā)商,我跟誰急。萬科未來要做人民美好生活的場景師,匹配城市配套服務(wù)戰(zhàn)略?!睂τ谝呀?jīng)到來的銀發(fā)大潮,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)自然成為城市配套服務(wù)商不可或缺的板塊。
但現(xiàn)實往往比較殘酷,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)前景美好,眾多房企趨之若鶩,盈利模式卻仍不明朗,投入資金大、回報周期長。同在摸索中前行的劉肖似乎找到了“洞口之光”,青島怡園、光熙醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心已經(jīng)實現(xiàn)正向現(xiàn)金流。
按照他的規(guī)劃,萬科北方區(qū)域兩到三年時間形成十到二十個項目的養(yǎng)老初步布局。只有規(guī)?;趴善?,才能成為頭部IP。對于北萬而言,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模化的抓手是服務(wù)輸出,比如服務(wù)理念、醫(yī)護流程、餐飲模塊、康養(yǎng)模塊等,還包括人才的輸出。而服務(wù)也被北萬認為是其做養(yǎng)老事業(yè)的核心優(yōu)勢。
在北京萬科看來,未來有發(fā)展?jié)摿Φ囊欢ㄊ蔷邆鋵I(yè)護理能力的鄰里型養(yǎng)老社區(qū),而這也是其未來養(yǎng)老項目的主流模式。在更加綜合的大社區(qū)里,讓老人既可以享受到鄰里親情的溫暖,也可以得到周到專業(yè)的照護。
“6+X”戰(zhàn)略進入收割期
回想劉肖第一次針對北京萬科提出發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)之時,還是在2016年。彼時其提出“6+X”戰(zhàn)略,探索北萬新業(yè)務(wù),包含了城市更新(曼哈頓計劃),商業(yè)地產(chǎn),持有型長租公寓,裝修業(yè)務(wù),社區(qū)配套服務(wù)商業(yè)務(wù),以及金融業(yè)務(wù)?!癤”則是養(yǎng)老業(yè)務(wù),因為不確定性。
摸索而來,劉肖正將不確定漸次化為確定。光熙康復(fù)醫(yī)院的開業(yè)會是一個關(guān)鍵節(jié)點,它意味著萬科養(yǎng)老業(yè)務(wù)進入醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新階段。經(jīng)營層面,萬科成立獨立的醫(yī)院管理和醫(yī)療團隊,輸入管理和服務(wù)標準,北控將國企的管理和資源優(yōu)勢引入醫(yī)院。
北上進入第四個年頭的劉肖正逐步看見藍圖漸次實現(xiàn),由三好住宅,四有社區(qū),不斷發(fā)展而來的城市配套服務(wù)升級模式V盟,迭代更新,打造首個城市級的“美好生活生態(tài)圈”;瞄準年輕人市場的泊寓產(chǎn)品在北京陸續(xù)開業(yè);與鏈家合作的裝修公司萬鏈則在2017年上半年實現(xiàn)銷售額近4億元……
在住宅產(chǎn)品上,北京萬科率先將行業(yè)帶入“作品時代”,翡翠系、大都會系等,定位于高端產(chǎn)品,完成剛需、改善、高端市場的全覆蓋,而其另一個首次則是以觀承別墅開啟了北京別墅精裝時代。
從居住到生活,從青年市場到銀發(fā)市場,北京萬科業(yè)務(wù)線看起來百花齊放,實則圍繞著城市配套服務(wù)商,瞄準每個細分市場,精密布局,擔當“美好生活的場景師”。但這個時代的變化之快正比任何時候都要迅速,劉肖和北萬下一步怎么走,市場期待著。
來源:騰訊房產(chǎn)
2025年11月27日-29日
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